Customer Support Agent Affinity

Il Ruolo

Customer Support Agent Affinity

Il business Affinity WTW è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del team, dinamico ed in forte crescita.

La risorsa si occuperà della gestione clienti e di attività di back-office con supporto nello sviluppo delle convenzioni Affinity attive.

Qualifications

• I Requisiti

• Diploma tecnico o commerciale e/o laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politiche o equivalente

• Gradita esperienza pregressa da 1 a 2 anni in ambito assicurativo e/o minima esperienza nella gestione clienti retail, approccio commerciale, dinamicità e voglia di mettersi gioco in una realtà internazionale come WTW.

• Pragmatismo e orientamento al risultato

• Capacità di lavorare in un team

• Volontà di apprendere e accettare nuove sfide

• Interesse per l’ambito assicurativo

• Conoscenza della lingua inglese A2-B1 Level

• Sede di lavoro

• Torino

• Retribuzione

• L’intervallo di retribuzione base e le informazioni sui benefit per questa posizione sono forniti in conformità ai requisiti della normativa locale in materia di trasparenza retributiva.

• L’intervallo di retribuzione base previsto per questo ruolo è compreso tra €26.250 a €40.250.

• L’inquadramento previsto per questo ruolo è il 4 livello del CCNL Commercio; tuttavia, il contenuto della posizione potrà variare in funzione delle qualifiche, competenze, capacità ed esperienza dei candidati disponibili. Pertanto, il livello finale di inquadramento secondo il CCNL potrà risultare diverso.

• Il ruolo prevede inoltre l'accesso a un bonus variabile annuale (Short-Term Incentive) con target pari al 5% della retribuzione annua lorda.

• Benefit Aziendali

WTW offre un pacchetto di benefit competitivo che include quanto segue (sono previsti requisiti di idoneità):

• buoni pasto giornalieri, assicurazione sanitaria, assicurazione vita, fondo pensione; ferie come previsto da CCNL; copertura per morte accidentale e invalidità, copertura per long term care, partecipazione al programma di assistenza ai dipendenti (Employee Assistance Programme).

Si prega di notare che:

• la retribuzione effettiva può variare tra i diversi candidati in base a diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo, la sede del ruolo, le competenze individuali, le qualifiche, l’esperienza e la performance nel ruolo;

• le informazioni sono fornite a fini di trasparenza e per guidare le discussioni retributive con i candidati selezionati. Alcuni degli elementi retributivi indicati sono soggetti a condizioni, termini e discrezioni aggiuntive, che saranno approfonditi in caso di esito positivo della selezione. Questo testo non costituisce un’offerta né crea un contratto o un impegno vincolante.