About this role
Job title: Customer Service - Telephone (Atención a Clientes telefónica)
About the Role Hy Cite está buscando un representante de atención a clientes telefónica para unirse a nuestro equipo en la zona de Av. Acueducto y Periferico Norte (Corporativo Diamante). Este rol se enfoca en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y apoyar en la resolución de consultas para garantizar una experiencia positiva.
What You'll Do
- Atender llamadas entrantes de clientes y brindar información, resolver dudas y orientar sobre productos y servicios.
- Registrar interacciones y actualizar sistemas de gestión de clientes.
- Mantener un enfoque de servicio al cliente y automotivación para lograr satisfacción.
What We're Looking For
- Bachillerato terminado
- Dominio de paquetería Office
- Experiencia en atención a clientes telefónica
- Habilidad en el teclado
- Orientado al servicio al cliente y automotivado
Nice to Have
- Inglés básico-intermedio