About this role
*Como Cuartelero en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco, serás el responsable de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones de nuestros huéspedes, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad e higiene. Tu labor, realizada con eficiencia y honestidad, es fundamental para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes y contribuir a una experiencia inolvidable durante su estadía. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Las responsabilidades principales incluyen:
- Limpiar y ordenar las habitaciones y áreas comunes asignadas por el Supervisor del Área.
- Reportar al Supervisor las bolsas con ropa para llevar a la lavandería.
- Identificar y reportar cualquier mal funcionamiento en la habitación al área de mantenimiento.
- Reportar servicios al área de Room Service para su recojo.
- Reportar las cajas fuertes que se encuentren cerradas tras el check-out del huésped.
- Elaborar un reporte de elementos adicionales (e.g., toallas, cobijas) solicitados por el huésped para su habitación.
- Elaborar un reporte de "Lost and Found" cuando un huésped deje alguna de sus pertenencias en la habitación.
- Revisar el Minibar al momento del check-out del huésped para verificar consumos de último momento.
- Llamar a seguridad si hay habitaciones con cosas de valor para constatar y terminar de hacer la habitación en su presencia.
- Asegurar el cumplimiento estricto de los estándares de servicio esperados por el Hotel.
Requirements
Lo que tú aportas:
- Experiencia laboral mínima de 1 año en labores de limpieza o como cuartelero, preferiblemente en hoteles o alojamientos de calidad.
- Estudios en Turismo, Administración de Hotelería o carreras afines, que demuestran tu interés y conocimiento del sector.
- Nivel de inglés básico, que te permite comprender y responder a las necesidades esenciales de nuestros huéspedes.
- Conocimientos técnicos en productos químicos y técnicas de limpieza, asegurando el uso adecuado y eficiente.
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención a los detalles, esenciales para un servicio impecable.
- Proactividad y disposición para tomar la iniciativa en tus tareas, contribuyendo a un ambiente de trabajo eficiente.
Benefits
- Lo que ofrecemos:
En Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
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Seguro Oncológico cubierto al 100% para el colaborador y tarifas corporativas para pareja e hijos
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Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
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Puntos hoteleros
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Alimentación en el comedor de personal
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Salarios competitivos
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Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.
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Este es tu momento. ¡Aplica hoy!
Sobre nosotros:
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Un preciado punto de referencia a pocos pasos de la plaza central de Cusco, Monasterio, a Belmond Hotel, era un antiguo monasterio construido sobre los cimientos de un palacio inca. Elegantes arcos, una excepcional colección de arte y una capilla dorada son algunos de los tesoros del monasterio restaurado. Los huéspedes cenan en claustros atmosféricos con vistas al frondoso patio y disfrutan de noches de ópera a la luz de las velas. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.
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La familia Belmond y LVMH
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Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.
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Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.