CRM Campaign Assistant (Apprenticeship)

LACOSTE - ALTERNANCE - CRM CAMPAIGN ASSISTANT (H/F)

ROLE

Au sein de l’équipe Omnichannel Marketing du département Marketing & Client, vous accompagnez le pôle Activation CRM (8 personnes) dans la réalisation des campagnes CRM à l’international (11 pays – Europe & Brésil).

L’équipe est à la recherche de 2 profils sur 12 mois pour venir renforcer le pilotage des campagnes.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Pilotage du plan d’animation et PRODUCTION DES CAMPAGNES

• Participation à la construction globale du plan d’animation
• Développement des contenus (briefs créa et édito)
• Collecte des assets de marque et des sélections produits
• Collecte des traductions en direct avec les pays
• Gestion des adaptations locales
• Pilotage du planning d’intégration des campagnes dans Notion
• Gestion des briefs de routage auprès du prestataire (env. 30 briefs / semaine)
• Pilotage en particulier de 1 à 2 pays du scope de l’équipe
• Coordination au quotidien avec les pays
• Adaptions, check & programmation des campagnes
• Déploiement des initiatives de personnalisation

2. Analyse & projet

• Suivi et analyse mensuelle des performances des campagnes (newsletters, triggers, push notification, sms)
• Participation aux projets du pôle (personnalisation, nouveaux canaux, nouveaux dispositifs CRM) et à l’optimisation des outils et process
• Benchmark

PROFIL

• Formation supérieure (Commerce/Marketing International) : année d’alternance en Master 2
• Une première expérience dans le digital est nécessaire
• Une première expérience dans le CRM ou la mode est un grand plus
• Maitrise du pack office
• Excellent niveau d’orthographe
• Maîtrise de l’anglais
• Rigueur, assiduité, sens de l’organisation, gestion des priorités et des délais
• Enthousiasme, dynamisme, créativité, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie

Egalité des chances

Chez Lacoste, nous nous engageons à faire de l'égalité des chances une réalité. Héritée de notre vision unique du fashion-sport, l'égalité des chances nous fait avancer et nos méthodes de recrutement suivent cet engagement en valorisant avant tout les compétences et en accueillant tous types de talents. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif où l'élégance va au-delà du style et où chacun/e d'entre nous a la possibilité de réaliser son plein potentiel.

Localisation

37 Bd de Montmorency, 75016 Paris, France