Coordonnateur(trice) des installations / Facilities Coordinator

Coordonnateur(trice) des installations / Facilities Coordinator

Coordonnateur(trice) des installations / Facilities Coordinator

Job ID

300178

Posted 20-Oct-2026

Service line GWS Segment

Role type Full-time

Areas of Interest Building Management, Engineering/Maintenance, Facilities Management

Location(s) Levis - Quebec - Canada, Quebec City - Quebec - Canada

À propos du poste:

À titre de Coordonnateur(trice) des installations chez CBRE, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien des immeubles. En collaboration avec les clients, les fournisseurs, les propriétaires et les prestataires de services, vous coordonnerez les demandes de travaux, soutiendrez les opérations des installations et contribuerez à offrir une expérience exceptionnelle aux occupants. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne organisée, axée sur le service à la clientèle et motivée à avoir un impact concret sur la performance des installations et la satisfaction des clients.

Ce que vous ferez:

• Collaborer avec les propriétaires, les locataires et les fournisseurs de services afin d’assurer le respect des procédures, des politiques et des exigences en matière de rapports.
• Répondre aux demandes des clients et traiter les bons de travail.
• Recueillir et compiler l’information nécessaire pour suivre la performance des activités et l’avancement des travaux.
• Classer et tenir à jour les bons de travail, les soumissions, les dossiers du service et toute autre documentation fournie par les fournisseurs.
• Effectuer le suivi des activités à l’extérieur de l’immeuble, notamment en matière de gestion des déchets et de recyclage.
• Suivre les directives, la correspondance et les notes de service, et demander des précisions au besoin.
• Répondre aux demandes d’information et aux plaintes courantes des clients, des collègues et des gestionnaires.
• Appliquer les procédures établies pour résoudre des problèmes simples, en exerçant un jugement limité.
• Contribuer aux résultats de l’équipe en exécutant des tâches clairement définies selon des méthodes et des processus établis.
• Réaliser son travail conformément aux procédures en place, sous supervision et avec l’accompagnement de son gestionnaire.

About the Role

As a Facilities Coordinator at CBRE, you'll play an important role in ensuring facilities operate smoothly and efficiently. Working closely with clients, vendors, landlords, and service providers, you'll coordinate work orders, support day-to-day building operations, and help deliver an exceptional workplace experience. This is an excellent opportunity for someone who enjoys problem-solving, building relationships, and making a visible impact on facility performance and customer satisfaction.

What You’ll Do

• Work with landlords, tenants, and service providers to make sure they implement and recognize all procedures, policies, and reporting formats.
• Acknowledge all client inquiries and collect work orders.
• Collect information reports to find out performance and progress status.
• File work orders, proposals, department files, and other paperwork submitted by vendors.
• Monitor activities that happen outside the building, such as proper waste disposal and recycling.
• Follow instructions, short correspondence, and memos and ask clarifying questions.
• Respond to common inquiries or complaints from clients, co-workers, and supervisors.
• Use existing procedures to solve straightforward problems while having a limited opportunity to exercise discretion.
• Impact through clearly defined duties, methods, and tasks are described in detail.
• Deliver own output by following defined procedures and processes under close supervision and guidance.

What You’ll Need:

• High School Diploma or GED with up to 2 years of job-related experience.
• Ability to follow basic work routines and standards in the application of work.
• Communication skills to exchange straightforward information.
• Working knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.
• Strong organizational skills with an inquisitive mindset.
• Basic math skills. Ability to calculate simple figures such as percentages, discounts, and markups.

Ce dont vous aurez besoin:

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalence générale (GED), ainsi qu’un maximum de 2 ans d’expérience pertinente liée à l’emploi.

• Capacité à suivre des procédures de travail de base et des normes établies dans l’exécution des tâches.

• Capacité à effectuer des tâches physiques, notamment se courber, se tenir debout, marcher, monter des escaliers et des échelles et soulever et transporter des charges lourdes d’au moins 50 livres.

• Un permis de conduire valide

• Aptitudes en communication permettant d’échanger de l’information simple et directe.

• Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook.

• Excellentes aptitudes organisationnelles et esprit curieux.

• Compétences de base en mathématiques. Capacité à effectuer des calculs simples tels que des pourcentages, des rabais et des majorations.

• Pourquoi choisir CBRE

• En vous joignant à CBRE, vous intégrez le chef de file mondial des services immobiliers commerciaux et de l’investissement qui aide les entreprises et les personnes à prospérer. Nous sommes des professionnelles et professionnels dynamiques, axés sur la résolution de problèmes et tournés vers l’avenir, qui génèrent un impact significatif. Notre culture collaborative repose sur des valeurs fondamentales : respect, intégrité, service et excellence. Nous accordons une grande importance à la diversité des perspectives, des parcours et des compétences de chacun et chacune. À CBRE, vous avez la possibilité de tracer votre propre voie et de réaliser votre potentiel. Nous accueillons tous les candidats.

• Nos valeurs en matière de recrutement

• À CBRE, nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque personne se sent accueillie et valorisée. Nous valorisons pleinement la diversité des points de vue et des expériences, et nous encourageons toutes les candidatures qualifiées.

• Avis de non-responsabilité

• Les candidates et candidats doivent être actuellement autorisés à travailler au Canada sans devoir être parrainés par un visa, que ce soit à présent ou à l’avenir.

• Divulgation relative à l’utilisation de l’IA par le candidat

• Nous accordons une grande importance aux interactions humaines afin de comprendre l’expérience, les compétences et les aspirations propres à chaque candidat. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour prendre nos décisions d’embauche, et nous demandons aux candidats de signaler toute utilisation de l’IA dans le cadre du processus de candidature et d’entretien.

What You’ll Need:

• High School Diploma or GED with up to 2 years of job-related experience.

• Ability to follow basic work routines and standards in the application of work.

• Meet the physical requirements of this role including stooping, standing, walking, climbing stairs/ladders, and the ability to lift/carry heavy loads of 50 lbs. or more.

• Valid Drivers License

• Communication skills to exchange straightforward information.

• Working knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.

• Strong organizational skills with an inquisitive mindset.

• Basic math skills. Ability to calculate simple figures such as percentages, discounts, and markups.

• Why CBRE?

• When you join CBRE, you become part of the global leader in commercial real estate services and investment that helps businesses and people thrive. We are dynamic problem solvers and forward-thinking professionals who create significant impact. Our collaborative culture is built on our shared values — respect, integrity, service and excellence — and we value the diverse perspectives, backgrounds and skillsets of our people. At CBRE, you have the opportunity to chart your own course and realize your potential. We welcome all applicants.

• Our Values in Hiring

• At CBRE, we are committed to fostering a culture where everyone feels they belong. We value diverse perspectives and experiences, and we welcome all applications.

• Disclaimers

• Applicants must be currently authorized to work in Canada without the need for visa sponsorship now or in the future.

• Applicant AI Use Disclosure

• We value human interaction to understand each candidate's unique experience, skills, and aspirations. We do not use artificial intelligence (AI) tools to make hiring decisions, and we ask that candidates disclose any use of AI in the application and interview process.

• Equal Employment Opportunity Statement: CBRE is an equal opportunity employer who welcomes and encourages application from all persons regardless of race, creed, ancestry, national or ethnic origin, colour, age, religion, sex, sexual orientation, family status, gender identity or expression, disability or any other status or condition protected by applicable federal, provincial or te