About this role
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Nancy en CDI !
Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.
Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.
🎯 Tes missions principales
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Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
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Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
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Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
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Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
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Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
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Recrutement de l'équipe d'auxiliaires de vie
👤 Profil recherché
Compétences :
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Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
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Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
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Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
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Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
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Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
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Sens du service et implication
Qualités humaines :
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Écoute et empathie
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Autonomie
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Résistance au stress
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Priorisation
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
🎁 Les + Ouihelp :
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Mutuelle prise en charge à 80 %
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Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
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Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
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Tickets restaurant via Swile
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Environnement porté sur le digital
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Possibilités de télétravail
🎁 Un programme de formation performant et adapté :
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Intégration :
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Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
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Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
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Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
# Process de recrutement:
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un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
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un entretien physique ou visio avec Julie - Responsable de Zone
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un entretien visio avec Yannick - Directeur Régional
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prise de références
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GO !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…