About this role
Ouihelp recrute pour renforcer ses équipes opérationnelles et recherche un(e) coordinateur(trice) de secteur pour intégrer l'équipe "TOURS" !
Concrètement quelles seront tes missions ?
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Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des auxiliaires de vie : veiller au respect de la promesse Ouihelp qui a été faite aux intervenants (rémunération, conditions de travail, soutien, formation, animation d’équipe…) et jouer ainsi un rôle central dans leur engagement et leur fidélisation (mise en place d’événements)
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Gérer les équipes d'auxiliaires de vie et les plannings d'intervention : organiser les interventions des auxiliaires de vie en fonction de leurs compétences et des besoins des clients, assurer le suivi, gérer les modifications de plannings (absences et remplacements)
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Assurer la coordination des formations continues des auxiliaires de vie (liens avec les centres de formation)
Profil recherché
Compétences requises :
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Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…)
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Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
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Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)
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Etre impliqué(e) dans ton travail
Qualités requises :
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Ecoute
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Empathie
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Autonomie
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Organisation et sens des priorités
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les petits + Ouihelp :
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Un téléphone pro
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Une mutuelle pris en charge à 80%
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Un statut agent de maitrise avec 5 jours de RTT
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Salaire à partir de 28 200€ brut annuel (fixe + variable)
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Tickets restaurant Swile
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Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
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Des perspectives d’évolutions interne