About this role
Objetivo de la posicion Supervisar al equipo de trabajo de la zona a su cargo para cumplir con los objetivos de ventas y procesos administrativos, desarrollando las estrategias necesarias para cada colaborador y así favorecer el alcance de las cuotas establecidas. Responsable ante el Gerente de cumplir planes y programas de trabajo
Principales Responsabilidades Coordinar a los equipos de trabajo mediante juntas semanales y/o visitas a los puntos de venta de todos los canales a cargo, revisión de agendas diarias de actividades, con el fin de desarrollar las estrategias de venta que ayuden a lograr el cumplimiento puntual de los objetivos. 20% Realizar seguimiento a los ejecutivos, promotores y PDV ED, sobre los objetivos de ventas, para el logro de los objetivos mensuales. 20% Elevar la satisfacción del cliente a través del seguimiento a las encuestas NPS así como casos de servicio. 20% Responsable de validar la calidad de la venta de los ejecutivos y líderes, a través de los pilares y comportamientos indicados por ATT, así como el uso correcto de la imagen de los PDV. 20% Asegurar la capacitación constante del personal, baja la información sobre incentivos, esquemas de comisiones, precios, ventajas sobre competencia. Supervisa que el equipo se encuentre capacitado en las ofertas comerciales y sistemas ATT. 20%
Educación (mínima y deseada) Mínima: Licenciatura terminada Deseada: Maestría
Experiencia (mínima y deseada) Mínima: 3 años Deseada: 4 años
Licencias/Certificaciones Requeridas
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Paquetes De Computo Requeridos
Pie de página - Externo En AT&T México sabemos que la inclusión fortalece a nuestros equipos, por ello promovemos la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos como sexo, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición social, apariencia física, origen étnico, color de piel, cultura, embarazo o cualquier otra razón. Además, impulsamos la equidad de condiciones mediante la realización de ajustes razonables dentro del entorno laboral.
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