About this role
Job title: Coordinador de Operaciones - Asignación de Rutas
About the Role Este es un rol de operaciones enfocado en la asignación de rutas en Urbvan. Eres la persona que garantiza que cada ruta tenga el vehículo correcto, el socio transportista adecuado y la tarifa correcta, asegurando la cobertura y la calidad del servicio. Tu trabajo influye directamente en la operación diaria.
What You'll Do
- Asignación de rutas
- Asignar vehículos a rutas activas considerando: capacidad, tipo de servicio, duración y condiciones operativas
- Asegurar cobertura completa de rutas en tiempo
- Gestión de socios transportistas
- Ofrecer rutas a socios disponibles dentro de nuestra red
- Buscar reemplazos cuando: un socio falle, hay nuevas incidencias y hay incidencias operativas
- Evitar sobreasignación o conflictos entre servicios
- Negociación de tarifas
- Asegurar tarifas sostenibles y alineadas al negocio
- Escalar excepciones cuando sea necesario
- Control y ejecución en sistema
- Registrar tarifas y condiciones en sistema interno
- Asegurar que cada asignación tenga respaldo documental (adendas)
- Mantener trazabilidad de cualquier cambio
What We're Looking For
- Experiencia en operaciones, logística o transporte
- Excel intermedio/avanzado
- Buen criterio para tomar decisiones rápidas
- Habilidad para negociar y resolver problemas en tiempo real
- Alta atención al detalle
Nice to Have
- Experiencia usando CRM o sistemas operativos (HubSpot es un plus)
Compensation & Benefits
- Salario: MXN 15,000 a 20,000 brutos mensuales, de acuerdo a experiencia
- Prestaciones superiores a las de ley
- Total Pass SGMM y Seguro de Vida con Insignia Mina (Wellness)
- Lunes a domingo de 14:00 a 23:00