About this role
Coordinador de Inteligencia Artificial y Automatizaciones
¿Quieres formar parte del Tecnológico de Monterrey? Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.
¡Esta oportunidad es para ti!
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Qué harás
Siendo Coordinador de Inteligencia Artificial y Automatizaciones el reto principal es Traducir necesidades del área de Acompañamiento en soluciones funcionales de inteligencia artificial y automatización. Diseña prototipos, organiza y protege la información que los alimenta, y desarrolla aplicaciones y flujos que mejoren la operación y la experiencia de los usuarios. Mide resultados, documenta las soluciones y coordina su adopción con los equipos involucrados.
Cómo lo harás
Tus principales retos serán:
- Levantar necesidades con los usuarios, definir el problema, los requisitos funcionales y los criterios para validar cada solución.
- Traducir una indicación funcional en un prototipo de IA utilizable: seleccionar fuentes, configurar instrucciones y herramientas, construir el flujo de interacción y probarlo con casos reales antes de iterar.
- Estructurar y optimizar bases de conocimiento para soluciones de IA: depurar contenidos, organizar fuentes y metadatos, mantener versiones y evaluar la pertinencia y calidad de las respuestas.
- Proteger las bases de conocimiento y los datos utilizados por los prototipos mediante permisos de acceso, clasificación de información, manejo de datos sensibles y pruebas para detectar respuestas o accesos indebidos, en coordinación con TI y las políticas institucionales.
- Diseñar, construir y mantener flujos en Power Automate y aplicaciones en Power Apps, incluyendo formularios, aprobaciones, notificaciones e integración con las fuentes de datos autorizadas.
- Procesar y estructurar datos para la operación y la toma de decisiones; identificar oportunidades de mejora y medir el efecto de las soluciones implementadas.
- Documentar configuración, fuentes, permisos, pruebas y funcionamiento de las soluciones; capacitar a los equipos y acompañar su adopción.
Qué buscamos
Si tienes formación en Licenciatura en Ingeniería, Tecnologías de la Información, Ciencia de Datos, Transformación Digital o áreas afines.
Has tenido la experiencia de trabajar en práctica en prototipos con IA generativa y gestión de bases de conocimiento: curación de fuentes, configuración, evaluación de respuestas y controles básicos de acceso y confidencialidad. Capacidad para definir requerimientos, mapear journeys y colaborar con equipos técnicos y usuarios de negocio. Conocimiento de herramientas de diseño y metodologías ágiles y entre tus habilidades se encuentran Manejo práctico de Power Automate y Power Apps para construir y dar mantenimiento a soluciones de principio a fin; familiaridad con Microsoft 365 y fuentes de datos como SharePoint Lists. Conocimientos de análisis y limpieza de datos; Python, R o herramientas de visualización como Looker son útiles según el proyecto. ¡Te estamos buscando, postúlate ya!
Se ubicará en Monterrey, MX
Categoría: Tecnologías de la Información
Segmento de empleo: Developer, Sharepoint, Social Media, Technology, Marketing
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