About this role
About the Role
Estamos en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico, responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica, así como de coordinar el servicio de soporte técnico para usuarios internos. Este rol es clave para la operación y mejora continua de la infraestructura de TI, gestionando incidentes, administrando plataformas críticas y asegurando la continuidad de los servicios del negocio. What You'll Do
- Administrar y mantener la infraestructura tecnológica corporativa para asegurar disponibilidad y continuidad operativa.
- Coordinar y priorizar incidentes y solicitudes de soporte técnico para usuarios internos.
- Gestionar plataformas de virtualización y almacenamiento (VxRail, VMware vSphere).
- Administrar sistemas operativos Windows Server, Linux y Mac OS.
- Administrar Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace).
- Implementar y administrar planes de respaldo y recuperación de información.
- Administrar herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR). What We're Looking For
- Experiencia en administración de infraestructura tecnológica y soporte a usuarios internos.
- Conocimiento en plataformas de virtualización y almacenamiento: VxRail, VMware vSphere.
- Dominio de Windows Server, Linux y Mac OS.
- Gestión de Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace).
- Implementación y gestión de planes de respaldo y recuperación de información.
- Experiencia en herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR).
- Habilidades de coordinación y priorización de incidentes y atención a usuarios.