About this role
Coordinador de infraestructura
Responsabilidad principal Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura. Funciones específicas: coordinar y supervisar el equipo de infraestructura. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet.
Perfil General del puesto Horario laboral: Mixto No requiere viajar
Escolaridad Estudios Universitarios titulado en Sistemas
Experiencia laboral Experiencia de 5 años o más
Líder de proyectos
Responsabilidades del puesto Administrar plataforma tecnológica empresarial. Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera eficiente. Liderar el proceso de transformación digital de la compañía. Proponer, desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía. Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta. Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicio. Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa. Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios