Coordenador(a) de Grupos e Eventos Sr

Coordenador(a) de Grupos e Eventos Sr

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Grupos e Eventos Sr para atuar de forma estratégica na gestão e conversão de negócios, garantindo uma experiência excepcional aos clientes e contribuindo diretamente para os resultados comerciais da operação.

A posição é responsável por conduzir todo o processo comercial de grupos e eventos, desde o recebimento da solicitação até a transição para as equipes operacionais, assegurando excelência no atendimento, eficiência nos processos e maximização de receitas.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar solicitações de grupos e eventos, elaborando propostas comerciais, conduzindo negociações e acompanhando oportunidades até a conversão.
• Coordenar contratos, bloqueios de apartamentos, demandas específicas dos eventos e toda a comunicação com clientes e parceiros.
• Monitorar indicadores de desempenho, incluindo pipeline de vendas, conversão de negócios, room nights, receita e forecast.
• Atuar em parceria com a equipe de Revenue Management para otimizar estratégias tarifárias, disponibilidade e rentabilidade dos negócios.
• Garantir o correto repasse das informações para as áreas operacionais, promovendo alinhamento entre as expectativas dos clientes e a execução dos eventos.
• Manter atualizadas as informações nos sistemas de gestão comercial, assegurando a qualidade dos dados e o cumprimento dos processos internos.
• Desenvolver e fortalecer relacionamentos com clientes, identificando oportunidades de negócios e ações para incremento de receita.

Qualificações

• Experiência prévia em Grupos e Eventos ou MICE na hotelaria.
• Conhecimentos comerciais, de negociação e organização de eventos.
• Conhecimento de revenue management e operações hoteleiras.
• Domínio do Delphi ou de sistemas similares de CRM.
• Fluência em português e inglês.
• Visão comercial e orientação para resultados.
• Autonomia, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas, prioridades e prazos simultaneamente.

Apply

Share

Shortlist

Sign up

Join Young Talents & Graduates

Be the first to hear about internships, apprenticeships, and graduate opportunities designed to help you learn, grow, and start your career in hospitality.

Join the Community

Discover a world where life pulses with passion

Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.

When applying, do not hesitate to let us know of any specific needs you may have so that we can take them into consideration.

LET YOUR PASSION SHINE

We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.

LEARN ABOUT US

Let your passion shine

We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.

JOIN US