Contract Administrator

Contract Administrator

Job Description

Resumo da Posição

O/A Administrador(a) de Contratos (Contracts Administrator) é responsável por apoiar a administração e a execução de contratos de serviços, garantindo conformidade com os termos contratuais, políticas da empresa e controles internos. Esta função trabalha em estreita colaboração com as equipes de Vendas, Entrega de Serviços, Finanças, Fiscal, Controladoria, Compras e Jurídico, além de atuar diretamente com clientes para apoiar a administração contratual, os processos de faturamento, as atividades de reconhecimento de receita e a governança geral dos contratos.

O/A profissional de sucesso nesta posição será altamente organizado(a), analítico(a) e possuirá forte capacidade de comunicação, sendo capaz de gerenciar múltiplas prioridades enquanto assegura precisão, conformidade e eficiência em um ambiente dinâmico de serviços.

Principais Responsabilidades:

• Revisar pedidos de compra e contratos de clientes para garantir conformidade com os termos das propostas, requisitos contratuais e controles internos da Rockwell Automation.
• Cadastrar, manter e monitorar contratos de serviços no sistema ERP.
• Acompanhar e apoiar as atividades de faturamento dos contratos de serviços, assegurando o processamento adequado e a resolução tempestiva de pendências.
• Coletar, analisar e manter a documentação de suporte necessária para o encerramento de contratos, de acordo com os processos e controles internos.
• Validar relatórios de entrada de pedidos, backlog, reconhecimento de receita e faturamento (shipments).
• Monitorar o desempenho dos contratos e apoiar a equipe de Delivery no cumprimento dos objetivos de reconhecimento de receita e previsão de faturamento.
• Identificar e comunicar proativamente riscos que possam impactar o reconhecimento de receita, a execução contratual ou marcos de faturamento.
• Carregar e administrar boletins de medição e demais documentos requeridos em portais de clientes.
• Apoiar o processo de criação de requisições de compra, mantendo interação efetiva com o Global Engineering Center (GEC) e a equipe de Compras.
• Processar e coordenar solicitações de notas de crédito, quando necessário.
• Atuar em colaboração com as áreas de Vendas, Finanças, Propostas, Fiscal, Controladoria, Compras e Entrega de Serviços.
• Interagir diretamente com clientes em assuntos relacionados a faturamento, documentação contratual, boletins de medição e outros temas administrativos.
• Monitorar o cumprimento das obrigações contratuais, garantindo aderência aos requisitos específicos dos clientes e aos processos internos de governança.

Requisitos Essenciais:

• Graduação (Bacharel ou Tecnólogo) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas correlatas. Candidatos em fase final de formação também poderão ser considerados.
• Mínimo de 2 anos de experiência em administração de contratos, operações de serviços, administração financeira, operações comerciais ou áreas relacionadas.
• Experiência com sistemas ERP, preferencialmente SAP.
• Inglês intermediário, com capacidade para participar de reuniões e se comunicar por e-mail.
• Forte capacidade analítica, organização e habilidade para resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders.
• Capacidade de atuar de forma colaborativa com diferentes áreas e construir relacionamentos produtivos com públicos internos e externos.

Qualificações Desejáveis:

• Experiência no suporte a contratos de serviços e processos de faturamento de clientes.
• Conhecimento em reconhecimento de receita, gestão de contratos, processos de faturamento e conformidade contratual.
• Experiência com grandes clientes industriais ou contratos de serviços complexos.
• Familiaridade com portais de clientes e requisitos de documentação contratual.

Modelo de Trabalho

• Modalidade: Híbrida
• Localização: São Paulo (Verbo Divino), Brasil

Estrutura de Reporte

• O profissional reportará ao SPS Regional Manager, Brazil and South Cone.

What We Offer

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