About this role
Consultor/a Operacion Sistemas
Propósito Contribuye al éxito general de la Unidad GTEP LATAM Backup & Restore, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
Responsabilidades Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. Velar el cumplimiento de las políticas estándar para la generación de copias de respaldos. Supervisar la ejecución de los diferentes procesos o políticas de copias de seguridad (respaldo) definidos para las diferentes plataformas (iSERIES, WINDOWS, LINUX, AIX, y entornos IAAS) y para las distintas entidades bajo alcance de GTEP LATAM. Coordinar con las diversas entidades la homogenización de las políticas de respaldo para las diferentes plataformas de manera de asegurar la integridad y disponibilidad de la información acorde con las políticas generales definidas por la casa matriz. Monitorear el cumplimiento de las políticas y estándares establecidos para la generación de los procesos de respaldos de información Validar y monitorear la ejecución de los procesos de respaldo e identificando posibles desviaciones y estableciendo acciones de remediación con nuestro proveedor de servicios. Gobernar a los proveedores de servicios asegurando que los procesos de respaldos y restauración entregados cumplan con la calidad y SLA establecidos, y apoyar en la atención y solución ante posibles incidentes en la plataforma de respaldos. Gestionar nuevos requerimientos de programación y/o activación de nuevas políticas de respaldos de información según las buenas prácticas y normas establecidas. Velar por cuenta