About this role
Sumário da posição
Responsável por criar (identificar e suprir) demandas (e oportunidades) para os produtos de sua unidade de Negócios específica, através de gestão eficaz do território, alinhando o trabalho com as metas e objetivos organizacionais, para garantir o cumprimento ou a superação das metas de desempenho de vendas.
Efetuar atividade de venda de produtos mediante definição de cotas, estratégias de produtos, portfólio de produtos, zelando pelo correto equilíbrio volume de vendas e lucratividade, assegurando a manutenção da política comercial na BU.
Assume a liderança para garantir a realização das atividades comerciais e promocionais, proposta pelo Gerente de Vendas, Gerente de Marketing e Gerente de produtos.
Busca fornecer soluções que atenda às necessidades do cliente, bem como trabalha consistentemente com os principais valores e competências Zoetis.
Responsável por prover o serviço técnico necessário no suporte a vendas em clientes KAP B, KAP C, PREMIXEIROS E DISTRIBUIDORES de sua regional.
Responsabilidades do cargo
- Responsável por criar (identificar e suprir) demandas (e oportunidades) para os produtos de sua unidade de Negócios específica, através de gestão eficaz do território, alinhando o trabalho com as metas e objetivos organizacionais, para garantir o cumprimento ou a superação das metas de desempenho de vendas;
- Efetuar atividade de venda de produtos mediante definição de cotas, estratégias de produtos, portfólio de produtos, zelando pelo correto equilíbrio volume de vendas e lucratividade, assegurando a manutenção da política comercial na BU;
- Assumir a liderança para garantir a realização das atividades comerciais e promocionais, proposta pelo Gerente de Vendas, Gerente de Marketing e Gerente de produtos;
- Fornecer soluções que atendam às necessidades do cliente, bem como trabalhar consistentemente com os principais valores e competências Zoetis;
- Responsável por prover o serviço técnico necessário no suporte a vendas em clientes KAP B, KAP C, PREMIXEIROS E DISTRIBUIDORES de sua regional;
- Comunicar proativamente os clientes sobre mudanças (preços, disponibilidade de produtos, objetivos a serem cumpridos), assegurando a perfeita integração entre cliente e Zoetis através de visita ao canal de vendas, distribuidores e revendas;
- Identificar e definir metas de vendas por produto, mediante uma avaliação criteriosa de penetração, Market share e oportunidades de crescimento nos canais do setor, alinhadas às metas nacionais da BU;
- Maximizar os potenciais de venda por cliente ao longo do ano, com foco no mix de produtos e na prática de preços saudáveis;
- Implementar o planejamento estratégico de vendas para os clientes do setor, por meio da disciplina de accountability e acompanhar em base semanal seus resultados e compartilhar quinzenalmente com a equipe a situação atual e o plano de recuperação;
- Acompanhar os pedidos, desde que são realizados até o seu pagamento (order to cash), incluindo todo suporte junto a: crédito e cobrança, logística, SAC, etc... evitando ao máximo erros e problemas durante processo, garantindo aos finais de trimestre o reconhecimento do total do faturado de sua regional;
- Monitorar e informar as ações da concorrência, através de pesquisa de mercado e clientes, visando minimizar os impactos de ações da concorrência;
Relações organizacionais
- Internas (Zoetis):
- Reporte direto: Gerente de Vendas Regional / Gerente de Unidade de Negócios (Aves)
- Marketing e Gerência de Produtos: alinhamento de estratégias promocionais, lançamentos, materiais técnicos e campanhas de ciclo
- Serviços Técnicos / Assuntos Veterinários: suporte científico, protocolos, interpretação de resultados de campo e treinamentos técnicos
- Customer Service / SAC, Logística e Supply Chain: acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e disponibilidade de produtos
- Crédito e Cobrança / Finanças: liberação de pedidos, limites de crédito, inadimplência e processo order to cash
- Business Intelligence / Sales Force Effectiveness: dados de sell-in/sell-out, market share, metas e indicadores de território
- Compliance, Jurídico e Qualidade: aderência à política comercial, código de conduta e farmacovigilância
- Pares da equipe comercial: troca de melhores práticas e alinhamento de clientes compartilhados entre regionais/BUs
- Externas:
- Clientes KAP B e KAP C: decisores técnicos e comerciais (diretores, gerentes de produção, veterinários responsáveis, nutricionistas, compradores)
- Premixeiros e fábricas de ração: áreas técnica, de nutrição e de compras
- Distribuidores e revendas: proprietários, supervisores e equipes de representantes (treinamento, engajamento e condução de ações conjuntas)
- Formadores de opinião, universidades, associações e sindicatos do setor avícola (ex.: ABPA, núcleos regionais), além de participação em congressos e eventos do segmento
Recursos gerenciados
Recursos gerenciados
- Pessoas (reporte direto): não há subordinados diretos. Exerce liderança por influência sobre equipes de representantes e supervisores de distribuidores em sua regional
- Carteira / território: gestão de clientes KAP B, KAP C, premixeiros e distribuidores da regional, incluindo roteiro de visitas e cobertura
- Metas e orçamento comercial: cota de vendas (volume, faturamento e mix), margem/lucratividade e acompanhamento de forecast da regional
- Verbas e investimentos comerciais: verba promocional e de trade/marketing de campo, ações cooperadas com distribuidores, patrocínios locais e eventos técnicos, dentro das alçadas de aprovação
- Política comercial: aplicação de tabela de preços, descontos e condições comerciais conforme alçada definida pela BU
- Materiais e ativos: amostras e materiais promocionais, materiais técnico-científicos, equipamentos de aplicação/demonstração quando aplicável
- Ativos da empresa: veículo da frota (ou política de reembolso), notebook, celular, cartão corporativo e verba de viagens/despesas
- Sistemas e dados: CRM, sistemas proprietários Zoetis de vendas e relatórios, com responsabilidade pela qualidade e atualização dos registros de clientes e visitas
Educação/ Experiência
- Graduação em Veterinária ou relacionado
- Inglês (desejável); Espanhol (desejável).
- Experiência e histórico de sucesso na área de vendas, tendo trabalhado em outras empresas ou distribuidores (mínimo de 5 anos) no mercado de Avicultura;
Requisitos de habilidades técnicas
- Conhecimento na área de veterinária em Avicultura;
- Habilidade na comunicação oral, escrita e interpessoal (incluindo palestras, apresentações, etc) e na liderança de pessoas (representante dos distribuidores);
- Capacidade para trabalhar de forma independente e eficiente, influenciando distribuidores, supervisores e representantes de venda;
- Habilidade para se relacionar com distribuidores, clientes e demais membros da equipe, promovendo as relações duradouras no espírito ganha-ganha;
- Organização, planejamento e comprovada gestão eficiente do tempo/território;
- Domínio dos seguintes programas de informática: Excel, Word, PowerPoint e os sistemas de propriedade Zoetis, ou habilidade para aprender com rapidez;
- Habilidade para aprender rapidamente informações técnicas e científicas, bem como de vendas;
- Pró-atividade na realização de suas atividades;
- Perfil alinhado aos objetivos, missão e visão da empresa, e com foco nos clientes;
Requisitos da posição – Espaço fisico
- Modelo de trabalho: campo (field based), com home office como base administrativa; não há posto fixo em escritório
- Localidade de residência: residir na cidade-base/regional de atuação ou ter disponibilidade para mudança
- Tempo em campo: aproximadamente 70–80% do tempo em visitas a clientes, distribuidores, granjas, fábricas de ração e premixeiros; restante dedicado a planejamento, análises, reuniões e reportes
- Viagens: disponibilidade para viagens frequentes dentro da regional, com pernoites, além de deslocamentos nacionais para convenções, ciclos de vendas, treinamentos e feiras do setor
- Condução de veículo: CNH categoria B ativa e disponibilidade para dirigir longas distâncias
- Ambiente de trabalho: acesso a áreas de produção animal, com cumprimento de protocolos de biosseguridade (banho de entrada, troca de uniforme, vazio sanitário entre granjas) e uso de EPIs; exposição a variações climáticas, poeira, ruído e odores característicos da atividade avícola
- Infraestrutura mínima no home office: espaço adequado para trabalho, conexão de internet estável e ambiente para videoconferências