About this role
About the Role Consultor del Centro de Desarrollo de Competencias en Tecmilenio. El rol tiene como objetivo principal alcanzar los ingresos establecidos mediante la inscripción de alumnos, además de brindar asesoría sobre los cursos, resolver problemas técnicos de forma oportuna y garantizar la satisfacción de los usuarios a través de llamadas, correo electrónico y WhatsApp, con registro en CRM y SAP. What You'll Do
- Organizar y dar seguimiento a una base de datos.
- Comunicar a los prospectos información puntual y clara.
- Prospección, seguimiento y cierre de ventas vía telefónica.
- Enviar y dar a conocer certificados a los prospectos de nuestra base por medio de llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
- Seguimiento y atención al cliente en el proceso de venta.
- Identificación de necesidades del cliente y brindar soluciones.
- Apoyar con la gestión de organización y moderación de eventos: meetups, webinars, paneles y conferencias.
- Apoyar con la planificación de calendarios de actividades. What We're Looking For
- Licenciatura concluida o por concluir en Administración, Mercadotecnia, Publicidad o Comercio.
- Al menos 2 años de experiencia en Ventas B2B, ventas intangibles, telemarketing, o labores administrativas.
- Orientación a resultados, autocrítico, alto sentido de urgencia y capacidad de resolución de problemas.