About this role
Consultor de Loja - Outlet Ayrton Senna
Mission
Realizar vendas e fidelizar clientes de modo a garantir o cumprimento das metas. Trabalhando em equipe com foco no atendimento ao cliente e condução dos processos de venda, sempre informando-os sobre os benefícios e qualidades do produto.
RESPONSABILIDADES
- Atingimento de metas, calculando a meta diária e propondo melhorias. Realização do telemarketing e acompanhando KPIs.
- Garantir os processos operacionais, ser um facilitador na operação de loja, realizando a correta precificação da seção, alarmando as peças e coloca-las em degradê.
- Ser um colaborador polivalente, trabalhando em equipe e buscando o autodesenvolvimento pessoal e profissional.
- Ser cordial nos atendimentos, visando a fidelizar os clientes, ter empatia nos atendimentos, sorriso no rosto, ser um ouvinte ativo, e oferecer o mix de nossos produtos. Ter domínio sobre a venda.
- Contribuir para o bom resultado nos inventários de loja, estar atento aos detalhes de modo a mitigar possíveis furtos e / ou perdas. Participar da contagem do inventário.
Profil
- Ensino Médio Completo
- Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook): Conhecimento
- Planejamento estratégico da empresa
- Inteligência do mercado e concorrência
- CRM e estratégia de segmentação
- Estratégia da marca da empresa
Compétences
- Organização
- Comprometimento
- Foco
- Espírito de Equipe
- Comunicação verbal
- Relacionamento Interpessoal
- Egalité des chances
Chez Lacoste, nous nous engageons à faire de l'égalité des chances une réalité. Héritée de notre vision unique du fashion-sport, l'égalité des chances nous fait avancer et nos méthodes de recrutement suivent cet engagement en valorisant avant tout les compétences et en accueillant tous types de talents. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif où l'élégance va au-delà du style et où chacun/e d'entre nous a la possibilité de réaliser son plein potentiel.
Localização EmplacementAdresse Estr. de São Bento, 9550, Itaquaquecetuba, BRAZIL