Consultor/A Project Management

Consultor/A Project Management

Propósito Contribuir al éxito del área mediante el análisis, documentación, coordinación y seguimiento de iniciativas de tecnología y procesos, asegurando que los requerimientos de negocio se implementen correctamente, con apego a las políticas internas, la regulación aplicable y la cultura de riesgo del Banco.

Responsabilidades

• Promover una cultura centrada en el cliente para fortalecer las relaciones y aprovechar los sistemas, conocimientos y capacidades del Banco.
• Liderar y coordinar los esfuerzos entre los equipos de Tecnología y Negocio para la correcta ejecución e implementación de desarrollos tecnológicos y mejoras de procesos.
• Realizar el análisis y la documentación de los procesos As-Is y To-Be, así como de los requerimientos de negocio.
• Gestionar los procesos administrativos y de cumplimiento de los proyectos, garantizando la documentación correcta y oportuna de los entregables requeridos por los Comités de Tecnología.
• Apoyar la coordinación y planificación de tareas, monitorear el avance e identificar oportunamente riesgos e issues durante el ciclo de vida de los proyectos.
• Participar en iniciativas de mejora continua con áreas de Producto, Estrategias, Riesgos y Prevención de Fraudes para optimizar tiempos de respuesta y fortalecer los controles operativos.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño y niveles de servicio, utilizando información y KPIs para apoyar la toma de decisiones.
• Comprender la cultura de riesgo del Banco y considerar el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
• Realizar operaciones eficaces y eficientes, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocio para mitigar riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y conducta.
• Promover un entorno de alto desempeño, colaboración, inclusión y desarrollo profesional.

Educación / Experiencia Formación académica

• Licenciatura en Administración, Ingeniería en Sistemas o carreras afines. Perfil candidato/a: Licenciatura en Relaciones Comerciales. Experiencia
• Experiencia en proyectos de tecnología y/o procesos.
• Más de 5 años de experiencia en operaciones de crédito al menudeo y liderazgo de equipos de alto desempeño.
• Experiencia en gestión y supervisión de personal, capacitación y coaching.
• Participación en proyectos de mejora continua, control interno, auditoría operativa y gestión de KPIs.
• Experiencia en procesos de crédito al menudeo, incluidos los flujos de originación y aprobación de crédito.

Conocimientos

• Metodologías ágiles y herramientas de software para su implementación.
• Sector bancario y operación de productos retail.
• Modelado de procedimientos en Blueworks.
• Normativa aplicable a procesos de crédito, incluida la Circular Única de Bancos y sus anexos 2 y 3.
• Monitoreo de filas de trabajo, niveles de servicio, indicadores y controles operativos.

Competencias

• Liderazgo.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad al cambio.
• Enfoque en el cliente.
• Planeación, coordinación y seguimiento.
• Análisis de procesos y gestión de riesgos.

Resultados destacados del perfil candidato/a

• Mejora del 80% en la productividad del equipo mediante planes de capacitación y coaching.
• Reducción del 90% en los tiempos de respuesta operativa mediante iniciativas de mejora continua.
• Cumplimiento del 99% en los niveles de servicio establecidos por producto mediante estrategias de monitoreo y control de filas de trabajo.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo. Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento

Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Mexico

Somos un Banco internacional, moderno y digital.

Equilibrio de vida personal y laboral, ¡Primer banco en reducir la jornada a 39 horas!

Grandes oportunidades de movilidad interna ¡Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente!

Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes.

Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas.

Excelentes beneficios: Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación.

Somos diversos e inclusivos.

En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos.

¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker!

Área de trabajo: Project Manager, Consultant, Consulting, Credit Analyst, Manager, Technology, Contract, Finance, Management