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Consultor/a de Vendas Moda Nupcial

PRONOVIAS GROUP
Lisboa
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About this role

Consultor/a de Vendas Moda Nupcial

Retail

Funções e Responsabilidades:

  • Atender e aconselhar o cliente em todas as fases do customer journey, proporcionando um atendimento profissional, orientado para a excelência e garantindo o cumprimento das suas expectativas.

  • Gerir a agenda diária, preparando as marcações previamente, com o objetivo de assegurar um atendimento excelente e a satisfação do cliente, bem como a organização das atividades diárias a realizar.

  • Cumprir os objetivos de vendas e eficiência definidos pela Store Manager.

  • Controlar o stock da loja e o fluxo de mercadoria com a Central, com o objetivo de garantir a sua disponibilidade, assegurando o cumprimento dos requisitos de qualidade estabelecidos e dos prazos de entrega definidos.

  • Realizar tarefas de apoio administrativo (atendimento telefónico, fecho de caixa, receção de mercadoria, acompanhamento, transferências, inventários, etc.), contribuindo para o excelente funcionamento da loja.

  • Assegurar, em todo o momento, uma imagem adequada da loja, seguindo a política interna estabelecida pela PRONOVIAS em termos de organização e visual merchandising, tanto na área de vendas como no atelier e armazém.

  • Apoiar a equipa de atelier na execução do pós-venda, realizando ocasionalmente fittings, de acordo com a política estabelecida pela PRONOVIAS.

Procuramos uma pessoa com experiência prévia consolidada em atendimento ao cliente em ambientes de moda premium ou de luxo, sendo altamente valorizado o conhecimento do setor bridal/occasionwear.

É também essencial que sejas uma pessoa positiva, apaixonada por proporcionar um excelente serviço às nossas clientes, orientada para objetivos, com capacidade de trabalho em equipa e resolução de problemas.

Adicionalmente, deverás ter excelentes competências de comunicação e o conhecimento de idiomas será valorizado de forma muito positiva.

Se cumprires os requisitos e desejas trabalhar na Pronovias, teremos todo o gosto em conhecer-te.

Departamento

Retail

Localizações

Lisboa

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