Consultant(e) RH Généraliste – Conseil & Accompagnement RH

Finalité du poste

En tant que Consultant(e) RH Généraliste, vous accompagnez les clients de Y Stratégie dans la mise en œuvre de leurs projets RH et l'amélioration de leurs pratiques en matière de gestion des ressources humaines.

Au-delà de l'administration RH et du recrutement, vous intervenez sur des missions de conseil, d'audit, de diagnostic et d'accompagnement opérationnel, en apportant aux clients des solutions adaptées à leurs enjeux organisationnels et humains.

Véritable partenaire de confiance, vous contribuez au développement des missions du cabinet, à la satisfaction des clients et à la qualité des prestations délivrées.

Un poste polyvalent et responsabilisant, destiné à un profil RH généraliste souhaitant évoluer vers une véritable posture de consultant(e), avec une forte orientation client et conseil.

Missions principales

1. Conseil et accompagnement RH des clients

• Participer aux missions de conseil RH et d'accompagnement des entreprises dans la structuration et l'optimisation de leurs pratiques RH.

• Réaliser des diagnostics RH et contribuer à l'identification des besoins et des axes d'amélioration des clients.

• Proposer des recommandations adaptées aux problématiques rencontrées et participer à leur mise en œuvre opérationnelle.

• Accompagner les clients dans la formalisation et le déploiement de leurs politiques, processus et outils RH.

• Préparer les supports, livrables et restitutions nécessaires au bon déroulement des missions.

2. Pilotage et réalisation des missions RH externalisées

• Assurer la gestion et le suivi des missions d'administration RH confiées par les clients.

• Superviser et fiabiliser les dossiers du personnel : contrats, avenants, attestations, congés, absences et documents obligatoires.

• Assurer le suivi des déclarations et des dossiers relatifs à la CNSS, à l'AMO, aux mutuelles et aux assurances.

• Préparer et contrôler les éléments variables de paie en coordination avec les interlocuteurs clients.

• Veiller à la conformité des pratiques RH avec la réglementation sociale marocaine et identifier les éventuels points de vigilance.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité des prestations délivrées.

3. Missions de conseil, d'audit et projets RH

• Participer à la réalisation d'audits RH et de conformité sociale.

• Contribuer à l'élaboration de plans d'action et au suivi des recommandations auprès des clients.

• Participer à la conception et au déploiement d'outils RH : fiches de poste, entretiens annuels, règlements intérieurs, procédures et politiques RH.

• Intervenir sur des projets transverses du cabinet : formation, rémunération, organisation et communication RH.

• Contribuer à la préparation des présentations, rapports et restitutions clients.

4. Accompagnement des missions de recrutement

• Participer aux missions de recrutement confiées au cabinet, de la définition du besoin jusqu'à la présentation des candidats.

• Prendre part aux briefs clients, au sourcing, aux entretiens et à l'élaboration des shortlists.

• Rédiger les comptes rendus d'entretiens et assurer le suivi des candidats.

• Contribuer à la qualité de l'expérience client et candidat tout au long du processus de recrutement.

5. Relation client et gestion de la qualité de service

• Être un interlocuteur privilégié des clients sur les missions confiées.

• Comprendre les enjeux, besoins et attentes des clients afin de proposer un accompagnement pertinent.

• Assurer un suivi régulier de l'avancement des missions et communiquer de manière proactive sur les points clés.

• Participer aux réunions et aux visites clients, notamment dans le cadre des missions d'accompagnement RH.

• Identifier les besoins complémentaires des clients et contribuer au développement des missions du cabinet.

• Garantir la qualité, la fiabilité et le respect des délais des livrables et prestations.

6. Contribution au développement du cabinet

• Participer à la capitalisation des connaissances, outils et méthodologies du cabinet.

• Contribuer à la veille RH, juridique et sociale.

• Prendre part aux réflexions et initiatives visant à enrichir l'offre de services de Y Stratégie.

• Développer progressivement son autonomie et son expertise dans les différents domaines du conseil RH.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure en ressources humaines, droit social, gestion ou management (Bac+3 à Bac+5).

• 3 à 5 ans d'expérience en RH généraliste, conseil RH, accompagnement d'entreprises ou gestion de projets RH.

• Expérience concrète en administration du personnel et en recrutement.

• Une expérience en cabinet de conseil, fiduciaire ou environnement multi-clients constitue un atout.

• Bonne connaissance du Code du travail marocain et des organismes sociaux (CNSS, AMO).

Critères obligatoires

• Français et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral. Une partie de nos clients est anglophone et certains livrables sont réalisés dans les deux langues.

• Permis B et véhicule personnel, indispensables pour les déplacements et visites clients.

Compétences et qualités

• Forte orientation conseil et satisfaction client.

• Capacité à analyser une problématique, à formuler des recommandations et à accompagner leur mise en œuvre.

• Excellente posture professionnelle et sens du service.

• Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs de différents niveaux.

• Polyvalence, agilité et aptitude à gérer plusieurs missions et clients en parallèle.

• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et respect de la confidentialité.

• Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les outils digitaux RH.

• Curiosité, esprit d'initiative et volonté de développer une expertise dans le conseil RH.

Ce que nous vous proposons

• Un environnement stimulant au sein d'un cabinet RH à 360°.

• Des missions variées auprès de clients issus de secteurs d'activité différents.

• Une exposition directe aux problématiques RH et organisationnelles des entreprises.

• L'opportunité de développer une véritable expertise en conseil et accompagnement RH.

• Un cadre de travail favorisant l'autonomie, l'apprentissage et l'évolution professionnelle.

Y Stratégie – Impulser. Challenger. Décoder. Transformer.