Conseiller(e) Technique Nord-Ouest (F/H)

Job title: Conseiller(e) Technique Nord-Ouest (F/H)

Description: Au sein du Centre d’Expertise et Services Techniques France et rattaché(e) au Responsable Technique EMEA, nous recrutons notre Conseiller Technique pour le secteur Nord-Ouest (départements 14, 22, 29, 35, 44, 49, 50, 53, 56, 61, 72). Ce poste en CDI contribue à apporter une expertise technique opérationnelle et au déploiement des solutions Tarkett sur le terrain.

• Apporter une assistance technique opérationnelle (pratique et théorique) auprès des clients Tarkett du secteur Nord-Ouest: préparation, assurance et suivi des interventions techniques sur chantier ou chez les clients; préconisations techniques, démarrage chantier, expertises et litiges et entretien.

• Participer aux journées portes ouvertes chez les clients distributeurs et Intervenir sur des montages salons 4/5 fois dans l’année; défendre vos analyses techniques auprès des Usines Tarkett pour expertise ou litige; rédiger les comptes rendus des interventions et les courriers de réponse.

• Assurer les formations itinérantes: organiser et déployer des formations chez nos clients et animer les formations externes en centres de formation; déployer des formations internes pour les nouveaux arrivants et intervenir en renfort des forces de vente, du marketing et du service client; participer aux principaux salons nécessitant la présence d’un conseiller technique Tarkett.

• Participer à la veille technique sur votre secteur (poses, concurrents, fabricants de colles, etc.): identifier les informations techniques, tendances et évolutions, et contrôler des chantiers références dans les procédures d’Appréciations Techniques (Avis Techniques, ATEx).

• Contribuer au développement de nouveaux produits Tarkett et à l’évolution des solutions: évaluer les nouveaux produits Tarkett et ceux de nos concurrents et organiser les chantiers tests sur le secteur Nord-Ouest.

• CAP/Bac pro et/ou titre Professionnel niveau 4 de Solier et expérience solide de 5 ans en pose de revêtements de sols souples.

• Pédagogue, proactif(ve) et structuré(e); leadership, esprit d’équipe et aisance relationnelle; orientation client et proposer des pistes d'amélioration avec innovation.

• Maîtrise du pack Office et Internet; connaissance de l’anglais serait un plus.

• Avantages: voiture de fonction, variable indexé sur la performance collective et individuelle, prime d’intéressement et de participation, couverture santé renforcée (Alan), remises collaborateurs sur des offres Tarkett.

• Tarkett est certifiée Top Employer 2026.