About this role
AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?
Au sein de l'une de nos agences du Territoire de Marseille vous facilitez le quotidien de la clientèle des particuliers : vous les orientez vers le canal et/ou l’interlocuteur le plus à même de répondre à leurs besoins et faites de chaque interaction avec eux une occasion d’offrir une qualité de service irréprochable.
Au sein de votre équipe, vous :
- Serez un acteur clé de la satisfaction, en accompagnant la clientèle dans ses projets et ses moments de vie.
- Ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaires adaptées.
- Contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête d’une nouvelle clientèle, l’équipement et les solutions de financement dans le respect des intérêts de la clientèle et dans une démarche de fidélisation.
Equipe et environnement :
Vous évoluerez en agence , dans un environnement dynamique et formateur.
Vous travaillerez du lundi au vendredi sur 5 jours ou du mardi au samedi midi sur 4,5 jours en fonction de l' agence d'affectation .
ET APRES ?
Cette expérience vous permettra de :
- Renforcer vos compétences relationnelles et techniques
- De suivre des parcours de formation adaptés à votre profil et vos compétences
- D’évoluer vers des postes à plus forte responsabilité commerciale et patrimoniale
LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c’est :
- Une rémunération annuelle fixe entre 28 000 € et 38 000 € brut sur 12 mois, ajustée selon votre profil et votre expérience.
- S’ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs, et en fonction des résultats, elle sera versée quadrimestriellement et au prorata du temps de travail et de présence.
- Des avantages : accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : possibilité de télétravail selon les conditions en vigueur dans l’agence.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER BANQUE & ASSURANCES EN AGENCE (H/F) ?
Vous avez en poche :
- Un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance, commerce + 24 mois d’expérience commerciale dont 12 mois en continu avec gestion d’un portefeuille de clients en agence bancaire (stage/alternance inclus). OU
- Un Bac +4/5 avec des connaissances en commerce, banque, immobilier, assurance, droit avec 12 mois d’expérience commerciale en continu avec gestion d’un portefeuille clients en agence bancaire (stage/alternance inclus).
Vous êtes reconnu pour votre :
- Sens de l’écoute, du service et de la satisfaction client
- Aisance commerciale et votre goût du challenge, en transformant les opportunités en résultats concrets
- Adaptabilité, en trouvant rapidement des solutions face aux imprévus
Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence !
LES PROCHAINES ETAPES
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer des tests en ligne, puis vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Toute proposition de contrat qui pourrait m’être faite sera conditionnée à l’authenticité des informations communiquées.
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
Commercial & Personal Banking in France (CPBF)
With nearly 22,400 employees, Commercial & Personal Banking in France (CPBF) supports its customers in their projects. CPBF offers innovative solutions in financing, payment, wealth & asset management, and insurance to 7,2 million individual customers, 490,000 professionals and very small enterprises, nearly 94,000 corporate clients (SMEs, mid‑sized, large corporates, foundations and institutions) and nearly 54,000 associations.
CPBF is structured around 10 regions covering 135 territories, making it possible to provide all customer bases with the right level of proximity whilst maintaining synergies between business line.
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Ethics, at the heart of our recruitment
We ensure that every candidate acts with integrity. The information provided (CV, identity, previous professional experiences) may be verified at any point in the process.
Are you a person with a disability?
At BNP Paribas, your skills make the difference, not your disability. Send your CV directly to the Mission Handicap Recruitment Team.
Apply to the Mission Handicap (Opens in a new tab)
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