About this role
Description de l'entreprise
Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.
Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.
With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.
Description du poste
Mission intérim phoning BtoB - novembre décembre 2026
Objectif du poste commercial
- Vente par téléphone de la gamme des 7 coffrets cadeaux Relais & Châteaux
- Relance du portefeuille clients par téléphone (5000 clients)
- Proposition de l’offre promotionnelle de champagne pour la période de noël
- Identification et mise à jour des comptes clients et des besoins, et intégration dans le CRM pour optimisation
- Contact quotidien avec l’équipe commerciale BtoB et le Sales Manager
Qualifications
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Compétences clés :
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A l’aise à l’oral et à l’écrit. Bonne maitrise de l’outils téléphone.
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Bonne présentation (sourire, bonne humeur), ambassadeur de la marque.
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Grande appétence commerciale & compréhension des enjeux de nos clients BtoB et des différentes utilisations de nos produits (Stimulation des ventes/ remerciements clients, revente via des agences ou CSE)
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Pugnace, persévérant avec un bon esprit d’équipe.
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Maitrise du pack Dynamics/Cegid
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Reporting Hebdomadaire & chiffré