Client Executive

Overview

At NetApp, our High Achievement Principles shape how we work: we innovate to elevate, drive results, and excel as a team. We have a history of helping customers turn challenges into business opportunities. As part of our sales organization, your role will require a strategic blend of technical acumen and charismatic client engagement, ensuring that every partnership is nurtured towards its maximum potential. As a pivotal link between NetApp and our clients, your contributions will directly influence the growth and direction of our department, making a lasting impact on the organization's success. This is more than a job—it's a chance to be part of a team that values innovation, supports professional growth, and celebrates shared victories.

Success profile

Ready for a sales career at NetApp? Explore the traits that can help you thrive.

• Relationship expertise
• Communicator
• Results-driven
• Strategic
• Collaborative
• Perceptive

Responsibilities

• Tokyo, Tokyo, Japan

• Job category: Sales

• Job ID: 136430-en_US

• Own Every Moment at NetApp

• At NetApp, your ideas power innovation. We lead in intelligent data infrastructure—delivering unified storage, integrated data services, and solutions that help organizations unlock the full potential of their data, from AI to multicloud.

• Ready to innovate and contribute to our path to $10B? Here, you'll collaborate with passionate teams, tackle real-world challenges, and see your impact in how customers transform and grow. If you're ready to bring curiosity, creativity, and drive to every moment, NetApp is where your journey begins. Join teams that innovate to elevate, drive results, and excel together across every function.

Job Summary

市場は、AIの加速とそれに伴うデータ量の爆発的な増加を背景に、環境のモダナイズやセキュリティ強化、さらには企業がどのように価値を創出するかという在り方を急速に見直す変革期にあります。 NetAppは、まさにこの変革を支える存在です。唯一無二のプラットフォーム、高いエンタープライズ実績、そしてこの変革期をリードする明確な戦略を備えているからです。 NetAppには、自らの力を最大限に発揮し（主体性）、成果を創り出せる環境が整っています。これは、私たちのカルチャーが Innovate to elevate / Drive results / Excel as a team の3つの原則に基づき、私たちがどう行動し、どう成長するかを導く指針として深く根付いているためです。 弊社の Client Executive（CE）は、顧客の変革をリードする最前線に立ち、信頼されるアドバイザーとして活躍いただくポジションです。NetAppの強みである統合プラットフォーム（クラウド、データ、ストレージ、セキュリティ、AI）を起点に、顧客との関係を拡大しながら成果を創出し、ビジネス成長を牽引していただきます。

チームについて

エンタープライズ営業本部 産業営業本部は、半導体、電機・電子、精密機器、産業機械などの大手製造業のお客様に対し、NetAppのデータマネジメントソリューションおよびAI・ハイブリッドクラウドソリューションを提供しています。 営業担当者は、担当アカウントのビジネス課題や経営戦略を深く理解し、お客様のDX推進やAI活用、研究開発基盤の高度化に向けた提案活動をリードします。社内のSE、海外の製品・技術部門、パートナー様と連携しながら、中長期的なアカウント戦略の立案と実行を担っていただきます。

製造業のお客様は、設計開発（EDA/CAD）、シミュレーション、AI活用、生産データ管理など幅広い領域でデータ活用を推進しており、NetAppの技術を通じてお客様のビジネス変革に貢献できる環境です。大規模案件や経営層とのエンゲージメント機会も多く、これまでの営業経験や業界知識を最大限に活かしてご活躍いただけます。

職務内容

-顧客のゴール、課題、リスク、DX 戦略におけるプライオリティを深く理解し、それらを自社の差別化された製品・ソリューションにつなげた価値提案の実施

• 技術的好奇心、ビジネス判断力、ソリューション専門性を統合し、顧客のトランスフォームを推進するアドバイザリーの実施
• 潜在的ニーズの発掘、新規ワークロード、新規顧客獲得といったビジネス成長（売上拡大）に直結する強いハンティングマインド（Hunter Mentality）の発揮
• MEDDICC に基づいたパイプライン管理やフォーキャスト精度向上といった Sales Excellence の実施
• 顧客への “One Team 体験” を実現するオーケストレーションの遂行、および、当初のビジネスケースに基づく価値実現プランに沿った Customer Success との戦略的なコラボレーション
• 新規顧客および既存顧客へ積極的なアプローチ、ビジネスチャンスの発掘、販売機会の創出
• パートナー企業との協業、およびエンドユーザーへのハイタッチセールス活動
• アカウント戦略の策定と実行をSEチームと共に推進

Job Requirements

• 【求める人物像/NetAppでの成長機会】

• NetAppのClient Executiveとして、以下の視点を持ち職務を遂行頂きます。

• クラウド／データ／AI、および従量課金モデルへの構造的理解を深めながら、CxOクラスと交渉・アドバイスができるビジネス知見

• 高い成果志向と競争心を持ち、個人・チームとしての成功にコミットできる姿勢

• 新規（ホワイトスペース）領域の開拓を含む、非常に難易度の高い顧客課題を高付加価値のビジネスオポチュニティへ転換する意欲・姿勢

• IT・財務・セキュリティ・データ／AI・事業部門など多様な顧客ペルソナに合わせた価値訴求を行い、CxOクラスに対するエグゼクティブセリングを実践できる力

• ROI／TCO モデル（投資対効果・コスト等）の構築やディールストラクチャリングの可視化（収益性、価格モデル、マージン等）を行い、経営層の財務判断を明確かつ信頼性をもって支援できるファイナンス知見

• 顧客ペルソナにパーソナライズした明確かつ迅速な意思疎通と共に、複雑な事案を次のアクションへ落とし込み、顧客から信頼されるコミュニケーション力

• オーケストレーション、明確性、エンパワーメントを重視し、パートナーや社内リソースを適切に活用しながらベストな成果を生み出すための多様な視点

• お客様の経営課題や事業戦略を理解し、長期的な視点で提案活動を推進できる方

• 社内外の関係者を巻き込み、複雑な案件を主体的にリードできる方

• 高い成長意欲を持ち、新しい技術や市場変化を積極的に学べる方

• 製造業のお客様とのビジネスを通じて、日本を代表する企業のDXやAI活用に貢献したい方

• 必須要件：

• IT業界における法人営業（ハイタッチセールス）として5年以上の実務経験

• 大手企業向けアカウント営業、またはソリューション営業の経験

• ITインフラストラクチャー、クラウド、データマネジメントソリューションのいずれかの提案経験

• 社内外のステークホルダーと連携しながら案件を推進した経験

• 日本語による優れたコミュニケーション能力

• 顧客との長期的な信頼関係構築ができる高い対人能力

• 歓迎要件：

• 製造業のお客様を担当した営業経験

• ストレージ、サーバー、ネットワーク、データ保護製品に関する知識

• パートナー営業、アライアンス営業の経験

• クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、Google Cloud等）に関する知識

• ITベンダーまたはSIerにおけるプリセールス、システム設計・構築経験

• AI、HPC、データ分析基盤に関する知見

• 英語によるコミュニケーション能力

求人要項

雇用形態：正社員・期間の定め無 試⽤期間：3か月（試用期間中の勤務条件に変更はありません） 就業時間：9:00－17:30 （フレックス制 or 裁量労働制） 休⽇：完全週休2日制（土・日）、有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始（12/29～1/3）、ボランティア休暇（5日間）、私傷病・ファミリー休暇、Global Wellness Day、出産休暇（20週）、育児休暇（10日間）、養老介護休暇（10日間） ・通勤交通費、社会保険完備 ・確定拠出型年金、NetApp独自の保険プログラム（団体総合生活保障保険、総合福祉団体定期保険、団体長期障害所得補償保険）、インフルエンザ予防接種、エンプロイー・アシスタンス・プログラム、英語自己啓発サポート、社員持ち株会（ESPP）

勤務地： 東京オフィス（東京都中央区京橋２－１－３京橋トラストタワー） ※受動喫煙喫煙対策：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

At NetApp, we embrace a hybrid working environment designed to strengthen connection, collaboration, and culture for all employees. This means that most roles will have some level of in-office and/or in-person expectations, which will be shared during the recruitment process.

Equal Opportunity Employer:

NetApp is firmly committed to Equal Employment Opportunity (EEO) and to compliance with all federal, state and local laws that prohibit employment discrimination based on age, race, color, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, religion, disability or genetic information, pregnancy, protected veteran status, and any other protected classification.

Why You'll Thrive at NetApp

At NetApp, you won't wait for the perfect moment—you'll make it. The early planning, the extra thought, the bold idea that turns good into great: That's how our people operate and how we continue to push the boundaries of data infrastructure.

NetApp is the trusted partner for organizations transforming data into opportunity. As the only enterprise-grade storage service natively embedded in Google Cloud, AWS, and Microsoft Azure, we empower customers to run everything from traditional workloads to enterprise AI with unmatched performance, resilience, and security.

Our culture

We celebrate mold breakers, bold thinkers, and problem solvers. We reward initiative, impact, and ownership. We provide flexibility so you can balance professional ambition with your personal life. Here, differences are not just welcomed—they drive everything we do.

If you're ready to innovate, rise to the challenge, and own every moment - make your next move your best one. Apply now.

Submitting an Application

To ensure a streamlined and fair hiring process for all candidates, our team only reviews applications submitted through our company website. This practice allows us to track, assess, and respond to applicants efficiently. Emailing our employees, recruiters, or Human Resources personnel directly will not influence your application.

AI Disclosure

For select roles, some stages of our hiring process may use artificial intelligence tools to help evaluate applications and candidate selection. These tools support—rather than replace—human decision-making.

Our values

Put the customer at the center. Care for each other and our communities. Think and act like owners. Build belonging every day. Embrace a growth mindset.

Benefits

• Volunteer time off

• 40 hours of paid volunteer time each year.

• Well-being

• Employee Assistance Program, fitness, and mental health resources to help employees be their best.

• Time away

• Paid time off for vacation and to recharge.

• Recruitment scam warning

• When conducting a job search, you’re bombarded with outreach. Here are tips to keep you safe from recruitment fraud.

• Stay protected from job fraud

• Stay in touch

• NetApp is firmly committed to Equal Employment Opportunity (EEO) and to compliance with all federal, state and local laws that prohibit employment discrimination based on age, race, color, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, religion, disability or genetic information, pregnancy, protected veteran status and any other protected classification. We pledge to take every reasonable step to ensure that our applicants and employees are respected, treated fairly and with dignity. See the EEO poster, Know your rights poster, and NetApp EEO policy. NetApp makes reasonable accommodations, consistent with applicable laws, for religious purposes and for the known physical or mental limitations of an otherwise qualified applicant or employee with a disability, who can perform the essential job functions unless undue hardship would result.

• State-specific postings/notices to applicants regarding contract compliance can be found here in English and here in Spanish, and fair employment practice information can be found here.

• At NetApp, we are committed to fostering an inclusive and accessible workplace where individuals with disabilities can thrive. In alignment with our values, NetApp provides reasonable accommodations and adjus