Chef de service Performance et Fiabilité

Alstom

Relevant du chef de service Performance et Fiabilite, le spécialiste du Centre de contrôle a pour mission de fournir un soutien technique et opérationnel lié au matériel roulant. Il agit comme point de contact principal lors d'incidents ou de demandes de support provenant du client exploitant.

Dans ce rôle, vous devrez faire preuve de leadership, d’un excellent sens des priorités et d’une forte orientation service client afin d’assurer une gestion efficace des situations opérationnelles.

Responsabilités principales

• Piloter les interventions sur les trains en difficulté en service
• Analyser les défaillances des systèmes ou des composants afin d’en identifier les causes
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et le client sur les aspects techniques
• Soutenir les activités d’assurance qualité, notamment lors des audits techniques
• Contribuer au développement, aux modifications et aux essais des équipements
• Proposer des améliorations liées aux équipements, aux pratiques et aux programmes d’entretien
• Évaluer les compétences techniques du personnel de maintenance
• Appuyer les superviseurs dans la gestion et la discipline des équipes de maintenance

Profil recherché

• Expérience significative dans le secteur ferroviaire, avec une formation en maintenance
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication
• Maîtrise du français (langue principale du poste)
• Très bonne compréhension des environnements d’exploitation et des ateliers de maintenance (processus, procédures, sécurité)
• Connaissances solides en :
• électromécanique
• électricité et électronique
• hydraulique et pneumatique
• Capacité à lire et interpréter des plans mécaniques et électriques
• Autonomie et forte capacité de gestion des priorités
• Connaissance des systèmes de gestion de maintenance (ex. : SAP, Maximo)
• Flexibilité horaire : disponibilité entre 5 h et 13 h, du lundi au vendredi, avec disponibilité pour faire des shifts de soir (13h à 21h) à l'occasion.

You don’t need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family, you’ll be proud. If you’re up for the challenge, we’d love to hear from you!

Important to note

As a global business, we’re an equal-opportunity employer that celebrates diversity across the 63 countries we operate in. We’re committed to creating an inclusive workplace for everyone.

Job Type:​Experienced​

Job Segment: ERP, SAP, Technology