About this role
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Full-Time
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Full-Time
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Permanent
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GREET
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LocationText__
, Évreux, France
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ExternalReference__
REF121901T
Chef de réception (H/F/X)
Region
PM&E
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
En tant que Chef·fe de réception, vous serez chargé·e de coordonner l'équipe de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal tout en offrant un service prévenant et de qualité à nos clients. Vous aurez pour mission principale de superviser l'équipe de réceptionnistes, veillant ainsi au respect rigoureux des normes de qualité. Votre expertise jouera un rôle crucial dans la contribution au bon fonctionnement et à la rentabilité de notre hôtel. Vous serez le·la garante de l'excellence opérationnelle, assurant ainsi une expérience client inégalée et le succès continu de notre établissement. Chargé·e d'atteindre les objectifs de satisfaction clientèle et d'équipe, vous assurerez la formation et le développement de votre équipe.
Qualifications
Si vous êtes :
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Passionné·e par le monde de l'hôtellerie.
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Doté·e d’un relationnel hors pair, vous avez déjà une expérience dans la gestion d'un service de réception et vous appréciez encadrer une équipe dans une ambiance chaleureuse et les aidez à grandir et à se développer autour d’un projet commun.
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Déjà très à l’aise en anglais, vous êtes toujours ouvert·e à découvrir de nouvelles langues et cultures.
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Familier·ère des logiciels FOLS/OPERA CLOUD, TARS, Hotel Distribution et Excel (appréciées mais non obligatoires, on est là pour apprendre).
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Mais quelque que soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout !
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Informations supplémentaires
Les avantages à nous rejoindre :
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Carte Heartist (programme de réductions pour les employés sur les hôtels Accor et les autres partenaires)
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Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
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Indemnités compensatrices de nourriture
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Public Interested
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Diversity & Inclusion for Accor means welcoming each and everyone and respecting their differences by giving priority only to qualities and skills in extending employment and development opportunities. Our ambition is to provide meaningful employment, a warm and welcoming culture, excellent working conditions and to promote the development of all people, including those with disabilities.
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LET YOUR PASSION SHINE
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We foster our creativity, our excellence and progressiveness. We interconnect with each other and our environment, to create a new kind of quiet luxury. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with our communities, we will empower you to make your own meaningful impact.
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LEARN ABOUT US
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Let your passion shine
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We take pride in promoting heartfelt hospitality with a French Zest, valuing passion, excellence and emotional intelligence. We pioneer a committed and sustainable approach to luxury, encouraging openness and inclusivity. We value new encounters with colleagues and guests from all horizons with a goal of creating a distinctive culture together.
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JOIN US
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Related jobs
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Assistant chef de réception (H/F)
Salary
Location
Novotel Paris Centre Gare Montparnasse, paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
NOVOTEL
Job type
Temporary
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
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Les missionsIntégré à l’équipe réception, tu : Accompagnes le responsable hébergement dans la supervision de l’équipe réceptionAnimes au quotidien et avec réactivité la dynamique commerciale impulsée
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
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Apply
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Houseperson (Part-Time)
Salary
Location
Fairmont Château Laurier, Ottawa, Canada
Experience Level
Associate
Job Schedule
Part-Time
Brands
FAIRMONT
Job type
Permanent
Locations
Ottawa
Job Category
Rooms
Description
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Reporting to the Housekeeping Leadership Team, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Offer professional, friendly and engaging service to all guests
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
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FR - Première Femme De Chambre (H/F)
Salary
Location
ibis Nantes Centre Tour Bretagne, Nantes, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
ACCOR
Job type
Temporary
Locations
France
Job Category
Rooms
Description
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Vos futures missions :● Vous assurez la mise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs : aucun détail ne vous échappe !● Vous êtes un leader dans l’âme. Vou
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
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Réceptionniste de nuit week-end (H/F/X)
Salary
Location
ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta, PARIS, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Part-Time
Brands
IBIS STYLES
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
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Contrat à temps partiel de 29h25 par semaine, jours ouvrés : Vendredi, Samedi, Dimanche.
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Horaires : de 21h15 à 07h00Nous recherchons un·e réceptionniste de nuit le week-end, professionnel·le et à l’éco
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
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Réceptionniste H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*
Salary
Location
Pullman Paris Montparnasse, Paris, France
Experience Level
Mid-Senior Level
Job Schedule
Full-Time
Brands
PULLMAN
Job type
Permanent
Locations
Paris
Job Category
Rooms
Description
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MISSIONS :Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
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Duty Management Intern
Salary
Location
Sofitel Legend The Grand Amsterdam, Amsterdam, Netherlands
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL LEGEND
Job type
Internship
Locations
Amsterdam
Job Category
Rooms
Description
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Let your passion shine as Duty Management TraineeBelong in a place where you can be yourself and love what you do. Join our hotel community/ us and we will support you to realise your potential. You w
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
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Housekeeping Quality Management Intern
Salary
Location
Sofitel Legend The Grand Amsterdam, Amsterdam, Netherlands
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL LEGEND
Job type
Internship
Locations
Amsterdam
Job Category
Rooms
Description
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Let your passion for excellence shine.
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At Sofitel Legend The Grand Amsterdam, we believe in creating unforgettable experiences for both our guests and our ambassadors. As a Housekeeping Quality Manage
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
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Apply
-
Apply
-
Guest
Experience
- Intern
Salary
Location
Sofitel Legend The Grand Amsterdam, Amsterdam, Netherlands
Experience Level
Student
Job Schedule
Full-Time
Brands
SOFITEL LEGEND
Job type
Internship
Locations
Amsterdam
Job Category
Rooms
Description
- As a Guest
Experience
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Intern, you will gain hands on experience across both Front Office and Guest Relations, offering you a unique opportunity to discover every stage of the guest journey. This inter
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Reference
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Expiry Date
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01/01/0001
-
Apply
-
Apply
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Public Area Attendant
Salary
Location
Rixos Premium Seagate, Sharm El-Sheikh, Egypt
Experience Level
Executive
Job Schedule
Full-Time
Brands
RIXOS
Job type
Permanent
Locations
Sharm El-Sheikh
Job Category
Rooms
Description
- Is responsible for the cleaning of all public areas, rooms, corridors, personnel changing rooms, restaurants, toilets in the lobby and public areas, and all administrative of