Chargé d'accueil et de services hôteliers - H/F

Description de l'entreprise

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Description du poste

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception.

• Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client.

• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.

Entretien :

• Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.

Exploitation :

• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle.

• Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement.

• Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.

Qualifications

• Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle

• Capacité d'adaptation et polyvalence

• Organisation

• Travail en équipe

• Notions d’anglais