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Camarero/a

Melia Hotels International
Fuerteventura, ES
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About this role

About the Role En el Hotel PARADISUS Fuerteventura se requiere incorporar un/a Camarero/a. Su misión será brindar un servicio correcto, atento y cordial, cumplir con los estándares de calidad y cuidar la presentación de alimentos y bebidas para garantizar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del hotel. What You'll Do

  • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato.
  • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para servicio a las habitaciones y manejarlo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
  • Participar en los briefings al inicio de cada turno para recibir información sobre especialidades del día, VIPs, grupos y comentarios.
  • Ofrecer una actitud amable y respetuosa al entregar los servicios en habitaciones.
  • Seguir el SOP y asegurar un servicio rápido y correcto, verificando que la orden corresponde a la habitación.
  • Realizar montajes del servicio con la presentación de productos (cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.).
  • Manejar con precaución los servicios para evitar accidentes, derrames o roturas y cumplir normas de seguridad.
  • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento no del agrado del cliente; si es sencillo, devolver a la cocina, si es de mayor importancia, informarlo al superior.
  • Presentar la cuenta cumpliendo con los procedimientos de cobro.
  • Ser puntual, cumplir políticas de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad.
  • Asistir a reuniones departamentales y participar en la formación programada para su posición. What We're Looking For
  • Disposición a trabajar en turno de noche, servicio de 24h; turno 00:00 a 08:00.
  • Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc.)
  • Competencias: trabajo en equipo, proactividad, dinamismo y organización; experiencia en hoteles con componente MICE.
  • Inglés nivel medio.
  • Clara orientación al cliente y al detalle.
  • Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero. Compensation & Benefits
  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  • Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti! 😉

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