About this role
About the Role El Hotel PARADISUS Fuerteventura busca incorporar un/a Camarero/a. El/la profesional brindará un servicio correcto, atento y cordial, cumpliendo con los estándares de calidad y cuidando la presentación de alimentos y bebidas para garantizar la satisfacción de huéspedes y clientes. El puesto implica trabajar en turnos nocturnos dentro de un servicio 24h. What You'll Do
- Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones antes y al final del turno.
- Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y manejarlo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
- Participar en los briefings al inicio de cada turno para recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos y comentarios generales.
- Ofrecer una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo una presentación impecable.
- Asegurar que la orden corresponde a la habitación y a las especificaciones solicitadas antes de llevar el servicio; realizar montajes de servicio según estándares de calidad y presentación, verificando que se incluyen todos los productos.
- Manejar con precaución los servicios para evitar accidentes y derrames, cumpliendo con las normas de seguridad.
- Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente, devolviendo a cocina si es sencillo o informando a su superior si corresponde.
- Presentar la cuenta cumpliendo con los procedimientos de cobro.
- Ser puntual, cumplir políticas de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad.
- Asistir a reuniones del departamento y participar en la formación programada para la posición. What We're Looking For
- Disposición para trabajar en turno de noche, ya que ofrece servicio de 24 horas y se requiere cubrir de 00:00 a 08:00.
- Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc).
- Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización; experiencia en hoteles con componente MICE.
- Inglés nivel medio.
- Clara orientación al cliente y al detalle.
- Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero. Compensation & Benefits
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
- Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, mostramos nuestra cultura de cuidado y desarrollo constante.