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Camarero/a - Gran Meliá Palacio de los Duques

Melia Hotels International
Madrid, Spain
On-site

About this role

Job title: Camarero/a - Gran Meliá Palacio de los Duques

About the Role Somos un/a camarero/a para unirse al equipo del hotel Palacio de los Duques Gran Meliá, cuyo objetivo es ofrecer una experiencia gastronómica excepcional y personalizada, manteniendo un servicio de excelencia acorde con los estándares de lujo del grupo. Serás responsable de recibir y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas y de contribuir a la operativa diaria del restaurante, bar y eventos.

What You'll Do

  • Recibir, atender y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas.
  • Preparar y montar las áreas de restaurante, bar y eventos según los estándares establecidos.
  • Tomar comandas y servir comidas y bebidas de manera eficiente y profesional.
  • Garantizar el correcto mantenimiento, limpieza y orden de las áreas de trabajo.
  • Gestionar cobros y operaciones básicas del punto de venta cuando sea necesario.
  • Conocer la oferta gastronómica del hotel para realizar recomendaciones personalizadas.
  • Resolver incidencias y atender las peticiones de los clientes con agilidad y orientación al servicio.
  • Colaborar estrechamente con cocina y el resto de departamentos para asegurar una experiencia impecable.
  • Cumplir con los procedimientos de calidad, higiene alimentaria y prevención de riesgos laborales.

What We're Looking For

  • Formación en hostelería, restauración o áreas relacionadas (valorable).
  • Experiencia previa como camarero/a, preferiblemente en hoteles de lujo o restauración de alta gama.
  • Nivel de inglés medio-alto; español nativo.
  • Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
  • Habilidades de comunicación, empatía y atención al detalle.
  • Actitud positiva, proactiva y compromiso con la excelencia.
  • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Compensation & Benefits

  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.
  • Formación continua y acceso a programas de aprendizaje y desarrollo.
  • Experiencia en un entorno exclusivo y multicultural.
  • Beneficios y descuentos para empleados en hoteles de la compañía.
  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  • En Meliá todos somos VIP: promovemos la igualdad de oportunidades y una cultura empresarial inclusiva.

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