About this role
Job title: Call Center - Porto
A SellPoint, especializada em recrutamento na área comercial, está a recrutar Call Center para integrar a equipa de um cliente em Porto.
Esta função é ideal para profissionais que procuram um ambiente dinâmico, com contacto direto com o cliente e oportunidades de crescimento profissional.
Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico a clientes, garantindo um serviço eficiente e profissional;
- Apresentação de produtos e/ou serviços;
- Esclarecimento de dúvidas e resolução de situações;
- Registo e atualização de informação em sistema;
- Cumprimento de objetivos de desempenho e qualidade de atendimento.
O que procuramos:
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Gosto pelo contacto com o cliente;
- Espírito de equipa e atitude positiva;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Experiência prévia em call center (valorizada, mas não obrigatória).
O que oferecemos:
- Formação inicial e contínua;
- Remuneração base, acrescida de prémios de desempenho;
- Possibilidade de progressão e desenvolvimento de carreira;
- Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e colaborativo.