About this role
Cajero Universal
Description
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GENERALESE
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En el proceso de Verificación de depósitos, trabajar bajo el concepto de flujo continuo y retiros parciales, con cargas de trabajo de hora x hora.Ejecutar los procesos de recepción, procesamiento, atesoramiento y despacho con apego a los controles establecidos para cada actividad que compone cada proceso.Cumplir con el llenado de actas de diferencia en caso de presentarse durante el procesamiento de efectivo.Aplicar limpieza al equipo y área de trabajo utilizados durante su jornada laboral.De acuerdo al Flujo de valor al cual obedecerá la OPERACIÓN INTERNA, las etapas por las cuales un Cajero Universal puede desempeñarse:ORDENAMIENTO
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Vaciar el efectivo desordenado de envases muy grandes para ser ordenados manualmente.Desdoblar y extender el efectivo antes de colocarlos en el contenedor de despacho, evitando que el efectivo caiga al piso o que quede algún billete en el envase
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VERIFICACIÓN
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Abrir los envases de acuerdo a los procedimientos estandarizados vigentes.Verificar y contar la cantidad de efectivo (en moneda y billete) que contienen los envases, mediante la operación y funcionamiento de la maquinaria disponible y también manualmente en su caso.Asegurar que los valores en “físico” correspondan a lo que “dice tener” el comprobante que acompañe undepósito.Registrar debidamente la operación en sistema acreditando los depósitos
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ARMADO DE LOTES
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Preparar las cargas de trabajo de los cajeros que se encuentren verificando.Los lotes son el conjunto de envases reservados para ser procesados, por banco, por complejidad, x cliente y por prioridadDistribuir y asignar lotes a otros cajeros para procesar
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SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓN
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Seleccionar y separar los billetes por calidad y por denominación utilizando la maquinaria disponible, y en su caso manualmente.Identificar y en todo momento cumplir con los lineamientos de control para asegurar la trazabilidad del procesamiento.Clasificar, enfajillar el conjunto de billetes que sean procesados, de acuerdo a los es estándares establecidos por Banco de México y de la compañía.Firmar y sellar cintillas para enfajillarArmar mazos. Un mazo es un conjunto de 10 fajillas, cada fajilla es un conjunto de 100 billetes de misma denominación y misma familia.DOTACIÓN (PREPARACIÓN)
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Preparar envases con efectivo, de acuerdo a la solicitud y especificaciones de los clientes y logística de servicios (Rutas)
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RECEPCIÓN Y DESPACHO
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Recibir en el área de bóveda, envases que entrega el personal de traslado de valores, asegurando en todo momento el cumplimiento del procedimiento establecido para el registro de envases y la segregación de funciones.Entregar envases para su despacho o custodia en bóvedaTrasladar o resguardar los envases en bóveda.Capturar y registrar los datos de los comprobantes en sistema SICOP y PROCESA para el correcto flujo de envases en su procesamiento
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CONTROL DE DATOS
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Aplicar procedimientos en tratamiento de evidencias y diferenciasEnviar información y cuadrar diferencias y saldos de entrada y salida con clientes.Ordenar e integrar paquetes contables por banco, turno o área de procesamiento.Revisar la información ingresada al sistema de los bancos antes de enviarlas a fin de evitar errores de captura de datos que pueden generar diferenciasAporta en el cuadre de operaciones y efectivo al término de su jornada de trabajo.
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Requisitos:Escolaridad mínima Secundaria No requiere experiencia en el manejo de efectivo
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