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Cajero/a Restaurante

Melia Hotels International
Arona, Tenerife, Spain
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About this role

Cajero/a Restaurante

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.

Misión del puesto:

Garantizar una atención al cliente excelente en el proceso de cobro, asegurando la correcta gestión de las cuentas, facturación y medios de pago, contribuyendo a una experiencia satisfactoria para el huésped acorde con los estándares de calidad de Meliá.

Cuáles serán tus principales funciones?

  • Realizar el cobro de consumos (tarjeta, cargos a habitación y otros medios).
  • Emitir y verificar facturas y tickets correctamente.
  • Gestionar el cierre de caja, asegurando cuadrantes sin descuadres.
  • Registrar pedidos en el sistema (POS) con precisión.
  • Resolver incidencias relacionadas con pagos o facturación.
  • Aplicar y respetar los procedimientos financieros y de auditoría interna.
  • Atender al cliente con trato cordial, resolviendo dudas sobre consumos.
  • Coordinarse con camareros/as, cocina y recepción cuando sea necesario.
  • Controlar y custodiar los diferentes medios de pago.

¿Qué buscamos?

  • Educación secundaria obligatoria (mínimo), valorable formación en Hostelería, Turismo o Administración.
  • Experiencia previa en puesto similar (cajero/a, hostelería, retail).
  • Conocimiento de sistemas de caja y TPV (POS).
  • Orientación al cliente, atención al detalle y precisión numérica, responsabilidad y honestidad, trabajo en equipo, capacidad de gestión del estrés y resolución de problemas, habilidades comunicativas.
  • Español fluido, inglés nivel medio (muy valorable otros idiomas).
  • Turnos rotativos (incluyendo fines de semana y festivos).

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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