Caissier(ère) Web | Siège Social | Temps plein

Description de l'entreprise

Caissier(ère) Web | Siège Social | Service à la clientèle

Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné par le service à la clientèle ? Vous avez de l’expérience dans un poste de caissier(ère) et vous aimez avoir un bel horaire du lundi au vendredi.

Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre belle équipe !

Le Caissier Web sera responsable de passer des commandes manuelles à la caisse web et répondre aux questions des clients à propos de la facturation. Il s’agit d’un poste sur place, au siège social, à temps plein.

Description du poste

Tâches :

• Effectuer des tâches en lien avec les transactions du site web ;
• Appliquer les politiques et les procédures de l'entreprise ;
• Apporter un support aux clients ;
• Traiter les retours, les échanges et les demandes de remboursement ;
• Analyser les rapports de paiement problématique ;
• Gérer les ajustements de prix ;
• Gérer les demandes de produits et les annulations de commandes.
• Remplacer la réceptionniste au besoin.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle ;
• Expérience dans un poste à la caisse (un atout) ;
• Orienté vers le détail et minutieux ;
• Excellentes compétences verbales et écrites en anglais et en français ;
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément ;
• Apte à se déplacer au siège social (Laval) ;
• Être disponible à temps plein ;
• Connaissances en informatique.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons :

• Congés toutes les fins de semaine ;

• Stationnement sur place ;

• Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ;

• Conciliation travail / famille ;

• Congés de maladies payées ;

• Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ;

• Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ;

• Formations et développement professionnels ;

• Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ;

• Programme de référencement lucratif (jusqu’à 1000$) ;

• Rabais sur tous les produits Linen Chest. Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

• Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.