Business Director

Job Description:

¡Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer

Experience

• Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.

• Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de cliente únicas y personalizadas a través de los datos, la tecnología y la creatividad.

• Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics. Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización, creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.

• Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle la forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.

• ¿Qué buscamos?

• Buscamos un/a Business Director con +8 años de experiencia en consultoría de negocio y capacidad demostrada para liderar relaciones con clientes estratégicos. Esta persona será el/la responsable de crecer cuentas estratégicas para Merkle en diversos sectores.

• Su foco estará en la gestión de cliente asegurando la calidad de los servicios existentes y el desarrollo de la cuenta en servicios de valor añadido alrededor de la estrategia digital.

• Tu misión

• Serás responsable de construir relaciones de confianza con nuestros clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y coordinar equipos multidisciplinares para ofrecer soluciones que aúnen lo mejor de nuestras capacidades en consultoría, data, tecnología y experiencia de usuario.

• Principales responsabilidades

• Liderar cuentas estratégicas, con foco en crecimiento y rentabilidad.

• Detectar oportunidades de negocio y participar activamente en la venta consultiva de proyectos de CX, data, tecnología y diseño de experiencias.

• Ser el punto de referencia para el cliente, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en propuestas de valor.

• Coordinar equipos internos (consultores, UX, data, MarTech) para garantizar la entrega de propuestas diferenciales

• Construir relaciones sólidas con stakeholders de alto nivel (CMOs, CDOs, CIOs…).

• Liderar la conceptualización y negociación de propuestas comerciales y RFPs.

• Contribuir al posicionamiento de la compañía en el mercado, participando en foros, eventos y desarrollo de contenido estratégico.

• ¿Cómo es el/la candidato/a ideal?

• +8 años de experiencia en consultoría, agencia digital o entorno similar.

• Experiencia liderando cuentas complejas, multicliente o multinacionales.

• Background en venta de soluciones digitales (tecnología, data, UX, estrategia de negocio).

• Habilidad para entender retos de negocio y convertirlos en soluciones de valor.

• Excelente comunicación en español e inglés.

• Mentalidad estratégica, orientada a resultados y con sensibilidad comercial.

• Ofrecemos un paquete completo de beneficios diseñado para impulsar tu crecimiento profesional y bienestar:

• Contrato indefinido, queremos que te sientas parte de nuestro equipo a largo plazo.

• Excelente ambiente de trabajo, con un equipo que fomenta la colaboración y el éxito compartido.

• Servicio de acompañamiento al empleado, para apoyarte en tu desarrollo personal y profesional.

• Seguro médico privado, para que tú y tu familia estén siempre protegidos.

• Amplio número de días de vacaciones para disfrutar del equilibrio entre tu vida personal y profesional.

• Horario flexible, adaptado a tus necesidades y con horario de verano durante tres meses.

• Formato híbrido de teletrabajo, para que combines lo mejor del trabajo en casa y en oficina.

• Formación continua, con acceso a plataformas de cursos técnicos y softskill.

• ¡Otros muchos beneficios que nos encantará contarte durante el proceso de selección!

• Inclusión y Diversidad

• En Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

MerkleSpain

Location

Madrid

Brand:

Merkle

Time Type:

Full time

Contract Type:

Permanent