Brand Representative m/w/d - Shopping City Sud, Hollister

Job title: Brand Representative m/w/d - Shopping City Sud, Hollister

About the Role Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kundinnen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen. Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kundinnen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.

What You'll Do

• Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung
• Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards
• Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses
• Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von „Save-the-Sale“-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft

What We're Looking For

• Fließend in Deutsch - Englisch optional, aber hilfreich
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen
• Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben
• starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit

Nice to Have

• Englisch optional, aber hilfreich

Compensation & Benefits

• Bezahlte Abwesenheit
• Personalrabatt
• Flexible Arbeitsplanung
• Befristeter Vertrag/unbefristeter Vertrag
• Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden
• Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
• Das Einstiegsgehalt in Vollzeit für diese Position liegt bei €27,012.00 jährlich (14 Monatsgehälter). Die Gehaltsspanne bei der Einstellung beträgt €27,012.00 - €32,244.00 jährlich. Das Einstiegsgehalt sowie die angegebene Gehaltsspanne können in der Zukunft angepasst werden. Unsere derzeitigen Vollzeitstunden entsprechen 38,5 Stunden pro Woche. Dies ist eine Teilzeitposition. Alle Schichten müssen 5 Stunden lang sein und die wöchentlichen Vertragsstunden innerhalb einer Woche gearbeitet werden. Das jährliche Einstiegsbruttogehalt wird in 12 gleichen Monatsgehältern plus zwei zusätzlichen Gehältern (14 Monatsgehälter pro Jahr) ausgezahlt. Das Einstiegsgehalt unterliegt dem geltenden Collective Bargaining Agreement (CBA) und kann je nach relevanter Branchenerfahrung variieren.