Brand Representative m/w/d - Ernst August, Hollister

Job title: Brand Representative m/w/d - Ernst August, Hollister

About the Role Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen – mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kundinnen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen. Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kundinnen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden, was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.

What You'll Do

• Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung
• Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
• Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
• Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch die Unterstützung von Save-the-Sale-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Versandbestellungen direkt aus dem Geschäft.

What We're Looking For

• Fließend in Deutsch - Englisch optional, aber hilfreich
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen
• Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben.
• starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit

Compensation & Benefits

• Wir bieten Dir: Personalrabatt, Flexible Arbeitsplanung, Befristeter Vertrag/ unbefristeter Vertrag*, Gelegenheit, ein Brand Affiliate zu werden, Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit, Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung, Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Interne Entwicklungsmöglichkeiten, Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist.
• Einstiegsgehalt: €29,120.00 jährlich (Vollzeitbasis, 40 Stunden/Woche; Diese Regelung gilt auch für Teilzeit mit einer Schichtlänge von 5 Stunden)