Bell Person (Vietnamese Local)

FR

Rixos Phu Quoc is looking for a Bell Person to join our Front Office team and deliver a warm and memorable welcome to our guests.

As one of the first and last team members our guests interact with, you play an important role in creating an outstanding arrival and departure experience. If you enjoy meeting people, providing excellent service, and working in a dynamic luxury resort environment, this could be the perfect opportunity for you.

The Bell Person will be part of the Front Office team and deliver a warm and memorable welcome to our guests.

As one of the first and last team members our guests interact with, you play an important role in creating an outstanding arrival and departure experience. If you enjoy meeting people, providing excellent service, and working in a dynamic luxury resort environment, this could be the perfect opportunity for you.

Guest Arrival & Departure

• Welcome guests warmly upon arrival and assist with luggage handling.
• Escort guests to their rooms and explain hotel and room facilities.
• Ensure luggage is delivered safely and efficiently to guest rooms.
• Assist guests with luggage during departure and coordinate transportation if required.

Guest Service

• Provide friendly and professional service to guests at all times.
• Respond promptly to guest requests and coordinate with relevant departments when necessary.
• Assist guests with information about hotel facilities, services, and local attractions.
• Ensure guests are guided in the right direction when arriving or leaving the hotel.

Concierge & Lobby Support

• Support the Concierge team with guest transportation arrangements including taxis, limousines, and shuttle services.
• Deliver messages, packages, newspapers, and parcels to guest rooms.
• Assist with lobby paging services and guest inquiries.
• Maintain cleanliness and organization in the concierge and lobby areas.

Qualifications

• Minimum 1 year experience in a similar role, preferably in a hotel environment

• Hospitality qualification or relevant education preferred

• Strong communication and interpersonal skills

• Friendly, approachable personality with a passion for guest service

• Ability to work well within a team in a fast-paced environment

• Additional Information

• The opportunity to join an international and innovative and fast-growing group, committed not only to building new hotels, but to creating a global brand.

• The ability to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.

• Be part of a team that is very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations with every opportunity.

• A competitive package and plenty of development opportunities.

PT

Rixos Phu Quoc está procurando um Bell Person para se juntar à nossa equipe de Front Office e oferecer uma recepção calorosa e memorável aos nossos hóspedes.

Como um dos primeiros e últimos membros da equipe com quem nossos hóspedes interagem, você desempenha um papel importante em criar uma experiência de chegada e partida excepcional. Se você gosta de conhecer pessoas, oferecer um serviço excelente e trabalhar em um resort de luxo dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

O Bell Person fará parte da equipe de Front Office e oferecerá uma recepção calorosa e memorável aos nossos hóspedes.

Como um dos primeiros e últimos membros da equipe com quem nossos hóspedes interagem, você desempenha um papel importante em criar uma experiência de chegada e partida excepcional. Se você gosta de conhecer pessoas, oferecer um serviço excelente e trabalhar em um resort de luxo dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Chegada e Partida de Hóspedes

• Recepcionar calorosamente os hóspedes na chegada e ajudar com o manuseio de bagagens.
• Acompanhar os hóspedes aos seus quartos e explicar as facilidades do hotel e do quarto.
• Garantir que as bagagens sejam entregues com segurança e eficiência aos quartos.
• Ajudar os hóspedes com a bagagem durante a partida e coordenar o transporte, se necessário.

Serviço ao Hóspede

• Fornecer serviço amigável e profissional em todos os momentos.
• Responder prontamente aos pedidos dos hóspedes e coordenar com os departamentos relevantes quando necessário.
• Ajudar os hóspedes com informações sobre as facilidades do hotel, serviços e atrações locais.
• Garantir que os hóspedes sejam orientados na direção correta ao chegar ou sair do hotel.

Concierge e Suporte no Lobby

• Apoiar a equipe de Concierge com arranjos de transporte dos hóspedes, incluindo taxis, limousines e serviços de shuttle.
• Entregar mensagens, pacotes, jornais e encomendas aos quartos.
• Ajudar com serviços de paginação no lobby e perguntas dos hóspedes.
• Manter a limpeza e organização nas áreas de concierge e lobby.

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência em função similar, preferencialmente em ambiente hoteleiro
• Qualificação de hospitalidade ou educação relevante desejada
• Forte comunicação e habilidades interpessoais
• Personalidade amigável e acessível com paixão pelo atendimento ao hóspede
• Capacidade de trabalhar bem em equipe em um ambiente acelerado

Informações Adicionais

• A oportunidade de se juntar a um grupo internacional, inovador e de rápido crescimento, comprometido não apenas com a construção de novos hotéis, mas com a criação de uma marca global.
• A capacidade de desafiar o comum e trabalhar em um ambiente criativo e recompensador.
• Fazer parte de uma equipe muito apaixonada por criar grandes experiências de hospitalidade e explorar novos locais a cada oportunidade.
• Um pacote competitivo e muitas oportunidades de desenvolvimento.

ES

Rixos Phu Quoc está buscando un Bell Person para unirse a nuestro equipo de Front Office y brindar una bienvenida cálida y memorable a nuestros huéspedes.

Como uno de los primeros y últimos miembros del equipo con los que interactúan nuestros huéspedes, desempeña un papel importante en la creación de una experiencia de llegada y salida excepcional. Si te gusta conocer gente, brindar un excelente servicio y trabajar en un dinámico resort de lujo, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

El Bell Person formará parte del equipo de Front Office y brindará una bienvenida cálida y memorable a nuestros huéspedes.

Como uno de los primeros y últimos miembros del equipo con los que interactúan nuestros huéspedes, desempeña un papel importante en la creación de una experiencia de llegada y salida excepcional. Si te gusta conocer gente, brindar un excelente servicio y trabajar en un dinámico resort de lujo, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

Llegada y Partida de Huéspedes

• Dar la bienvenida calurosamente a los huéspedes a su llegada y ayudar con el manejo de equipaje.
• Guiar a los huéspedes a sus habitaciones y explicar las facilidades del hotel y de la habitación.
• Garantizar que el equipaje se entregue de forma segura y eficiente a las habitaciones.
• Ayudar a los huéspedes con el equipaje durante la salida y coordinar el transporte si es necesario.

Servicio al Huésped

• Ofrecer un servicio amable y profesional en todo momento.
• Responder rápidamente a las solicitudes de los huéspedes y coordinar con los departamentos relevantes cuando sea necesario.
• Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, servicios y atracciones locales.
• Asegurar que los huéspedes sean guiados en la dirección correcta al llegar o salir del hotel.

Conserjería y Apoyo en el Lobby

• Apoyar al equipo de Conserjería con arreglos de transporte de huéspedes, incluyendo taxis, limusinas y servicios de traslado.
• Entregar mensajes, paquetes, periódicos y paquetes a las habitaciones.
• Ayudar con los servicios de megafonía en el lobby y consultas de los huéspedes.
• Mantener la limpieza y organización en las áreas de conserjería y lobby.

Calificaciones

• Mínima de 1 año de experiencia en un rol similar, preferiblemente en un entorno hotelero
• Calificación de hospitalidad o educación relevante deseada
• Fuerte comunicación y habilidades interpersonales
• Personalidad amigable y accesible con pasión por el servicio al huésped
• Capacidad para trabajar bien en equipo en un entorno de ritmo rápido

Información Adicional

• La oportunidad de unirse a un grupo internacional, innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global.
• La capacidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
• Ser parte de un equipo muy apasionado por crear grandes experiencias de hospitalidad y explorar nuevos lugares con cada oportunidad.
• Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.

ID

Rixos Phu Quoc sedang mencari Bell Person untuk bergabung dengan tim Front Office kami dan memberikan sambutan hangat serta mengesankan kepada para tamu kami.

Sebagai salah satu anggota pertama dan terakhir yang berinteraksi dengan tamu kami, Anda bermain peran penting dalam menciptakan pengalaman kedatangan dan keberangkatan yang luar biasa. Jika Anda senang bertemu orang, memberikan layanan yang luar biasa, dan bekerja di lingkungan resor mewah yang dinamis, ini bisa menjadi kesempatan yang sempurna untuk Anda.

Bell Person akan menjadi bagian dari tim Front Office dan memberikan sambutan hangat serta mengesankan kepada para tamu kami.

Sebagai salah satu anggota pertama dan terakhir yang berinteraksi dengan tamu kami, Anda bermain peran penting dalam menciptakan pengalaman kedatangan dan keberangkatan yang luar biasa. Jika Anda senang bertemu orang, memberikan layanan yang luar biasa, dan bekerja di lingkungan resor mewah yang dinamis, ini bisa menjadi kesempatan yang sempurna untuk Anda.

Kedatangan & Keberangkatan Tamu

• Selamat datang dengan hangat pada kedatangan dan bantu penanganan bagasi.
• Mengantar tamu ke kamar mereka dan menjelaskan fasilitas hotel serta kamar.
• Pastikan bagasi dikirim dengan aman dan efisien ke kamar tamu.
• Bantu tamu dengan bagasi saat keberangkatan dan koordinasikan transportasi jika diperlukan.

Layanan Tamu

• Berikan layanan ramah dan profesional setiap saat.
• Tanggapi permintaan tamu dengan cepat dan koordinasikan dengan departemen terkait jika diperlukan.
• Beri tamu informasi tentang fasilitas hotel, layanan, dan atraksi lokal.
• Pastikan tamu diarahkan ke arah yang benar saat kedatangan atau keberangkatan.

Conciege & Dukungan Lobi

• Dukung tim Concierge dengan pengaturan transportasi tamu termasuk taxi, limusin, dan layanan shuttle.
• Antar pesan, paket, koran, dan kiriman ke kamar tamu.
• Bantu dengan layanan paging lobi dan pertanyaan tamu.
• Jaga kebersihan dan kerapian area concierge & lobi.

Kualifikasi

• Pengalaman minimum 1 tahun di posisi serupa, lebih disukai di lingkungan hotel
• Kualifikasi perhotelan atau pendidikan terkait lebih disukai
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan keterampilan interpersonal
• Kepribadian yang ramah dan mudah didekati dengan hasrat pada layanan tamu
• Kemampuan bekerja dalam tim di lingkungan yang cepat

Informasi Tambahan

• Peluang bergabung dengan grup internasional yang inovatif dan berkembang pesat, berkomitmen tidak hanya membangun hotel baru, tetapi juga merek global.
• Kemampuan menantang norma dan bekerja di lingkungan yang kreatif dan memuaskan.
• Menjadi bagian dari tim yang sangat passionate dalam menciptakan pengalaman hospitalitas yang luar biasa dan mengeksplor lokasi baru setiap kesempatan.
• Paket kompensasi yang kompetitif dan banyak peluang pengembangan.

DE

Rixos Phu Quoc sucht Bell Person zur Verstärkung unseres Front Office-Teams und um unseren Gästen einen warmen und unvergesslichen Empfang zu bereiten.

Als eines der ersten und letzten Teammitglieder, mit denen unsere Gäste interagieren, spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung eines herausragenden Ankunfts- und Abreiseerlebnisses. Wenn Sie es genießen, Menschen zu treffen, exzellenten Service zu bieten und in einer dynamischen Luxushotel-Umgebung zu arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Der Bell Person wird Teil des Front Office-Teams sein und unseren Gästen einen warmen und unvergesslichen Empfang bereiten.

Als eines der ersten und letzten Teammitglieder, mit denen Gäste interagieren, spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Gestaltung eines herausragenden Ankunfts- und Abreiseerlebnisses. Wenn Sie es genießen, Menschen zu treffen, exzellenten Service zu bieten und in einer dynamischen Luxushotel-Umgebung zu arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Gästeanreised & Abreise

• Gäste bei Ankunft herzlich willkommen heißen und beim Gepäck helfen.
• Gäste zu ihren Zimmern begleiten und die Hotel- und Zimmereinrichtungen erklären.
• Sicherstellen, dass Gepäck sicher und effizient zu den Gästezimmern gebracht wird.
• Gäste beim Verlassen unterstützen und ggf. Transport koordinieren.

Gästendienst

• Freundlichen und professionellen Service zu jeder Zeit bieten.
• Anfragen der Gäste zügig bearbeiten und bei Bedarf mit relevanten Abteilungen koordinieren.
• Informationen über Hotelanlagen, Dienstleistungen und lokale Attraktionen bereitstellen.
• Sicherstellen, dass Gäste beim An- und Abreisen den richtigen Weg finden.

Concierge & Lobby-Support

• Unterstützung des Concierge-Teams bei Transportarrangements, einschließlich Taxis, Limousinen und Shuttle-Services.
• Nachrichten, Pakete, Zeitungen und Sendungen zu den Gästezimmern liefern.
• Unterstützung bei Lobby-Paging-Diensten und Gästenauskünften.
• Sauberkeit und Organisation in Concierge- und Lobby-Bereichen.

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, bevorzugt in einer Hotelumgebung
• Hospitality-Qualifikation oder entsprechende Ausbildung bevorzugt
• Starke Kommunikations- und Zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Freundliches, aufgeschlossenes Wesen mit Leidenschaft für Gästeservice
• Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Umfeld

Zusätzliche Informationen

• Die Gelegenheit, einer internationalen, innovativen und schnell wachsenden Gruppe beizutreten, die sich nicht nur dem Bau neuer Hotels verschrieben hat, sondern auch einer globalen Marke.
• Die Möglichkeit, Normen herauszufordern und in einer kreativen und lohnenden Umgebung zu arbeiten.
• Teil eines hochleidenschaftlichen Teams zu sein, das großartige Hospitality-Erlebnisse schafft und neue Standorte mit jeder Gelegenheit erkundet.
• Ein konkurrenzfähiges Paket und viele Entwicklungsmöglichkeiten.

CN

Rixos Phu Quoc 正在寻找 Bell Person加入我们的前厅团队，并为我们的客人提供热情而难忘的欢迎。

作为客人接触最早和最后的团队成员之一，您在创造卓越的到达与离店体验中扮演着重要角色。如果您喜欢与人交流、提供卓越服务并在充满活力的奢华度假村环境中工作，这可能是完美的机会。

Bell Person 将成为前厅团队的一员，为我们的客人提供热情而难忘的迎接。

作为客人接触最早和最后的团队成员之一，您在创造卓越的到达与离店体验中扮演着重要角色。如果您喜欢与人交流、提供卓越服务并在充满活力的奢华度假村环境中工作，这可能是完美的机会。

客人到达与离店

• 热情迎接客人到达并协助处理行李。
• 引导客人至房间并解释酒店及房间设施。
• 确保行李安全高效地送达客房。
• 如需，协助客人离店时的行李及交通安排。

客人服务

• 始终提供友好且专业的服务。
• 及时响应客人请求，并在必要时与相关部门协调。
• 向客人提供酒店设施、服务和本地景点信息。
• 确保客人到达或离开时被正确引导。

礼宾与大堂支持

• 协助礼宾团队安排客人运输，如出租车、私家车和穿梭服务。
• 向客房送达信息、包裹、报纸及其他邮件。
• 协助大堂呼叫服务与客人查询。
• 维持礼宾与大堂区域的清洁与整洁。

资格

• 在类似岗位至少1年经验，酒店环境优先
• 酒店管理相关学历或教育背景优先
• 具备优秀沟通和人际交往能力
• 友好、平易近人的性格，热爱为客人提供服务
• 能在快节奏环境中良好地与团队协作

附加信息

• 有机会加入国际化、创新且快速发展的集团，不仅建设新酒店，也在打造全球品牌。
• 能够挑战常规，在创造性且有回报的环境中工作。
• 成为热情致力于创造卓越待客体验并探索新地点的团队一员。
• 提供具有竞争力的薪酬与丰富的发展机会。

PL

Rixos Phu Quoc poszukuje Bell Person do dołączenia do naszego zespołu Front Office i zapewnienia gościom gorącego i zapadającego w pamięć powitania.

Jako jeden z pierwszych i ostatnich członków zespołu, z którym goście wchodzą w kontakt, odgrywasz ważną rolę w tworzeniu wyjątkowego doświadczenia przybycia i wyjazdu. Jeśli lubisz spotykać ludzi, świadczyć doskonałą obsługę i pracować w dynamicznym luksusowym ośrodku, to może być idealna okazja dla Ciebie.

Bell Person będzie częścią zespołu Front Office i zapewni gościom ciepłe i zapadające w pamięć powitanie.

Jako jeden z pierwszych i ostatnich członków zespołu mających kontakt z gośćmi, odgrywasz kluczową rolę w tworzeniu wyjątkowego doświadczenia przybycia i wyjazdu. Jeśli lubisz spotykać ludzi, świadczyć doskonałą obsługę i pracować w dynamicznym luksusowym ośrodku, to może być idealna okazja dla Ciebie.

Przyjazd i wyjazd gości

• serdeczne powitanie gości przy przyjeździe i pomoc przy obsłudze bagażu
• prowadzenie gości do ich pokoi i wyjaśnienie udogodnień hotelowych i pokoi
• zapewnienie bezpiecznego i efektywnego dostarczenia bagażu do pokoi
• pomoc gościom przy wyjeździe i koordynacja transportu w razie potrzeby

Obsługa gości

• zapewnienie przyjaznej i profesjonalnej obsługi przez cały czas
• szybka odpowiedź na prośby gości i koordynacja z odpowiednimi działami w razie potrzeby
• udzielanie informacji o udogodnieniach hotelowych, usługach i atrakcjach lokalnych
• zapewnienie właściwego kierunku przy przyjeździe lub wyjeździe

Concierge & Obsługaholu Lobby

• wspieranie zespołu Concierge w organizowaniu transportu dla gości, w tym taksówki, limuzyny i usługi shuttle
• dostarczanie wiadomości, paczek, gazet i przesyłek do pokoi
• obsługa usług głośnomówiących w lobby i zapytań gości
• utrzymanie czystości i porządku w strefach concierge i lobby

Kwalifikacje

• minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowany hotelowy
• preferowane wykształcenie w zakresie hotelarstwa lub pokrewne
• mocne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• przyjazna, przystępna osobowość z pasją do obsługi gości
• zdolność pracy w zespole w szybkim tempie pracy

Informacje dodatkowe

• możliwość dołączenia do międzynarodowej, innowacyjnej i szybko rozwijającej się grupy, która nie tylko buduje nowe hotele, ale tworzy globalną markę
• zdolność kwestionowania norm i pracy w kreatywnym i satysfakcjonującym środowisku
• bycie częścią zespołu, który pasjonuje się tworzeniem wspaniałych doświadczeń w hotelarstwie i eksplorowaniem nowych lokalizacji przy każdej okazji
• konkurcyjny pakiet i liczne możliwości rozwoju.

TR

Rixos Phu Quoc ekibi Front Office'e katılmak ve misafirlerimize sıcak ve akılda kalıcı bir karşılama sunmak için Bell Person arıyor.

Misafirlerimizin ilk ve son temas kurduğu ekip üyelerinden biri olarak, gelişmiş bir varış ve ayrılık deneyimi yaratmada önemli bir rol oynarsınız. İnsanlarla tanışmaktan, mükemmel hizmet sunmaktan ve dinamik bir lüks tatil köyü ortamında çalışmaktan hoşlanıyorsanız, bu sizin için mükemmel bir fırsat olabilir.

Bell Person, Front Office ekibinin bir parçası olacak ve misafirlerimize sıcak ve akılda kalıcı bir karşılama sunacaktır.

Misafirlerimizle ilk ve son temas kuran ekip üyelerinden biri olarak, olağanüstü bir varış ve ayrılış deneyimi yaratmada önemli bir rol oynarsınız. İnsanlarla tanışmaktan, mükemmel hizmet sunmaktan ve dinamik bir lüks tesis ortamında çalışmaktan hoşlanıyorsanız, bu mükemmel bir fırsat olabilir.

Misafir Varışı ve Ayrılışı

• Varışta misafirleri sıcak karşılayın ve bagaj yardımı yapın.
• Misafirleri odalarına eşlik edin ve otel ve oda olanaklarını açıklayın.
• Bagajların güvenli ve verimli bir şekilde misafir odalarına teslim edilmesini sağlayın.
• Ayrılış sırasında misafirlerle bagaj ve taşıt düzenlemelerini koordine edin.

Misafir Hizmeti

• Her zaman samimi ve profesyonel hizmet sunun.
• Misafir isteklerine hızla yanıt verin ve gerektiğinde ilgili bölümlerle koordine edin.
• Otel olanakları, hizmetler ve yerel cazibe merkezleri hakkında misafirlere bilgi verin.
• Varış veya ayrılıkta misafirleri doğru yönde yönlendirin.

Concierge & Lobby Desteği

• Concierge ekibine misafir ulaşım düzenlemelerinde destek olun; taksi, limuzin ve shuttle hizmetleri dahil.
• Misafirlere mesajlar, paketler, gazeteler ve gönderileri odalarına teslim edin.
• Lobby paging hizmetleri ve misafir sorularına yardımcı olun.
• Concierge ve lobby alanlarının temizliği ve düzenini sürdürün.

Nitelikler

• Benzer bir rolde en az 1 yıl deneyim, otel ortamında tercih edilir
• Misafirperverlik nitelikleri veya ilgili eğitim tercih edilir
• Güçlü iletişim ve kişilerarası beceriler
• Misafir hizmetine tutkuyla bağlı, arkadaş canlısı ve ulaşılabilir bir kişilik
• Hızlı bir tempoda ekip içinde çalışabilme becerisi

Ek Bilgiler

• Uluslararası ve yenilikçi, hızla büyüyen bir gruba katılma fırsatı; sadece yeni oteller inşa etmekle kalmayıp küresel bir marka yaratmaya adanmış bir grup
• Normları zorlayabilme ve yaratıcı ve ödüllendirici bir ortamda çalışma yeteneği
• Olağanüstü misafirperverlik deneyimleri yaratma konusunda tutkulu bir ekibin parçası olmak ve her fırsatta yeni konumları keşfetmek
• Rekabetçi bir paket ve gelişim için birçok fırsat