AYUDANTE 'B' - Logística y operaciones

Job title: AYUDANTE 'B' - Logística y operaciones

El AYUDANTE 'B' es responsable de la descarga, clasificación, enrutamiento y embarque de paquetería y mensajería, revisando y escaneando cada envío para garantizar su manejo adecuado. Debe cumplir con los tiempos y normas de calidad de entrega y trabajar bajo la dirección del área de operaciones.

• Recibir la carga de paquetes y sobres, verificando que pertenezcan a su zona de entrega para salir en la ruta correcta.

• Ordenar y enrutar los servicios por garantías en las diferentes charolas de las unidades, para asegurar el cumplimiento de entrega.

• Escanear los envíos para generar manifiestos de entrega y cuadrar físicamente los diferentes paquetes y sobres.

• Realizar la entrega en presencia del cliente mediante escaneo y registro en el lector, para solicitar la firma electrónica del cliente.

• Llevar el registro de envíos que no fueron entregados, mediante el sistema del lector óptico, para mantener el estatus diario.

• Realizar la entrega de envíos en los diferentes puntos de venta según la ruta asignada y registrar mediante el escáner para que el cliente pueda recoger su servicio.

• Llevar a cabo la recolección de los envíos en los domicilios de cada cliente de acuerdo a la ruta, para registrar y controlar el acceso en el sistema.

• Regresar al centro de distribución para la entrega de unidad y lector óptico, generando el reporte de manifiestos para cuadrar los envíos.

• Realizar cualquier otra actividad o función encomendada por su jefe inmediato.

• Disponibilidad para trabajar en turno de 9:00 a 18:00 y para laborar en ruta y puntos de entrega.

• Capacidad para recibir, clasificar, enrutar y entregar paquetería y mensajería, con manejo de escaneo y lectura óptica.

• Habilidad para entregar en presencia del cliente y obtener la firma electrónica.

• Capacidad para registrar envíos no entregados y mantener el estatus diario en sistemas.

• Conocimientos básicos de coordinación de rutas, control de inventarios y atención a clientes.

• Disposición para trabajar en equipo y colaborar con supervisor de operaciones, operador de ruta y otros roles internos.