AYUDANTE 'B'

AYUDANTE 'B'

Propósito general Realizar la descarga, clasificación, enrutamiento y embarque de paquetería y mensajería mediante la revisión y escaneo de cada envío, cuidando siempre el manejo y estiba del mismo para cumplir con los tiempos y condiciones de entrega de acuerdo a normas de calidad. Resultados Principales

• 1.- Recibir la carga de paquetes y sobres, verificando que pertenezcan a su zona de entrega con la finalidad de que salgan en la ruta correcta.
• 2.- Ordenar y enrutar los servicios por garantias en las diferentes charolas de las unidades, con el fin de asegurar el cumplimiento de entrega.
• 3.- Escanear los envios con entrada de contenedor para generar los manifiestos de entrega correspondientes y así cuadrar fisicamente los diferentes paquetes y sobres.
• 4.- Realizar la entrega del paquete o sobre en la presencia obligatoria del cliente mediante el escaneo y registro en el lector, con la finalidad de solicitar la firma electronica del cliente confirmando así su entrega.
• 5.- Llevar el registro de envíos que no fueron posibles de entregar, mediante el sistema del lector optico, con la finalidad de llevar su estatus diario.
• 6.- Realizar la entrega de ocurrres en los diferentes puntos de venta según la ruta asignada y realizar su registro mediante el escaner, con la finalidad de que que el cliente pueda recoger su servicio.
• 7.- Llevar a cabo la recolección de los envíos en los diferentes domicilios de cada cliente de acuerdo a la ruta, con la finalidad de realizar el registro y llevar a cabo su control de acceso en sistema.
• 8.- Regresar al centro de distribución para la entrega de unidad y lector optico del cual se genera el reporte de manifiestos en el trayecto del día para cuadrar los envíos, con la finalidad de llevar el control de actividades diarias.
• 9.- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato. Toma de Decisiones Relaciones Internas
• 1.-Supervisor de operaciones para recibir instrucciones para la mejora del servicio.
• 2.-Operador de ruta para complir con los procesos correctamnte.
• 3.-Clasificador de carga para recepción de carga para entrega.
• 4.-Cuadratura para cuadrar la informar de la ruta en tiempo y forma.
• 5.-Seguridad interna para control y verificación de envíos. Relaciones Externas
• 1.-Clientes para brindar un servicio de calidad. Herramientas de Trabajo Educación Perfil de Conocimiento Perfil de Experiencia Competencias