About this role
Job title: Auxiliar de Ventanilla única
Auxiliar de Ventanilla Única será el vínculo entre el alumno y la universidad, brindando atención integral y soporte en procesos escolares para campus Online, Connect y Ejecutivos. Formará parte de la Vicerrectoría Campus en Desarrollo y Expansión con el objetivo de impulsar el bienestar, el éxito profesional y el impacto positivo en la sociedad.
Ofrecer información y seguimiento al alumno para procesos escolares. Revisar documentos escolares. Dar soporte al alumno por llamadas y de manera presencial. Realizar toda actividad relacionada al área de escolar no contemplada en los puntos anteriores. Brindar atención al alumno enfocado en la calidad del servicio.
Formación de Nivel profesional. Experiencia en áreas de servicio o atención al cliente. Habilidades: Liderazgo, Trabajo en equipo y Perseverancia.