About this role
AUXILIAR DE TORRE DE CONTROL Brindar soporte operativo y seguimiento continuo a las solicitudes, incidencias y procesos relacionados con el servicio de transporte local y foráneo, mediante el monitoreo y atención en los sistemas operativos de la empresa, con la finalidad de asegurar la correcta ejecución logística, la continuidad de la operación, el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes a nivel nacional, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la mejora continua de los procesos de transporte.
Responsabilidades
- Brindar soporte operativo y seguimiento a solicitudes e incidencias
- Monitorear y atender procesos relacionados con el servicio de transporte local y foráneo
- Asegurar la correcta ejecución logística y la continuidad de la operación
- Cumplir con los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes a nivel nacional
- Contribuir a la eficiencia operativa y a la mejora continua de los procesos de transporte
Requisitos
- Experiencia en logística y operaciones (según perfiles de la empresa)
- Disponibilidad para turnos (06:00 a 14:00; 14:00 a 22:00; 22:00 a 06:00)
- Atención a sistemas operativos de la empresa
Beneficios
- Oportunidad de desarrollo en logística y operaciones
- Ambiente de trabajo enfocado a la mejora continua