Auxiliar de Soluciones al Cliente

Auxiliar de Soluciones al Cliente

AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Atención a clientes

Atención a clientes

Ciudad:

BAJA CALIFORNIA

Fecha de publicación:

7 oct 2026

Horario:

10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Descripción:

Objetivo de la posición

Contribuir en la atención de los Reportes de Servicio (motivos Averió, Sustracción; servicios internacionales y LTL) en tiempo y forma; realizar las llamadas correspondientes para Cumpliendo en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente

Funciones o actividades del puesto.

Auxiliar de Soluciones al cliente (Averio, sustraccipon, LTL, Internacinal)Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados

Realizar en tiempo y forma las llamadas a los clientes

Procesar los Reportes al area de Negociación

Auxiliar de Soluciones al cliente Negocación, debe de notificar al cliente el resultado de la investigación de su reporte

Auxiliar de Soluciones al cliente Negocación, notificar de manera formal al cliente la conclusión del reporte

Requerimientos

Escolaridad mínima: Preparatoria Experiencia Laboral: 1 año en Atencion a Clientes Paqueteria Office Manejo KPI´s

Que tenemos para ti

Un sueldo competitivo Un esquema variable Prestaciones superiores de ley. Un plan de carrera dentro de la empresa