About this role
Hospital Ángeles CD. Juárez AUXILIAR DE RELACIONES PÚBLICAS | Hospital Ángeles CD. Juárez
BRINDAR AL PACIENTE UNA ESTANCIA AGRADABLE Y ASI PREVENIR PROBLEMAS FUTUROS RELATIVOS AL SERVICIO, TAMBIEN COLABORAR A LA ORGANIZACION DE EVENTOS DEL HOSPITAL PARA FOMENTAR LAS RELACIONES PUBLICAS INTERNAS Y EXTERNAS
Principales tareas y responsabilidades:
-
REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO
-
APLICA ENCUESTAS DE SATISFACCION A TODOS LOS PACIENTES QUE EGRESEN DEL HOSPITAL CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES FALLAS Y MEJORAR EL SERVICIO
-
IMPLEMENTA MEJORAS EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACION DENTRO DE LA EMPRESA
-
ELABORA PROYECTOS PUBLICITARIOS
-
SOLICITA AL JEFE DE HOSPITALIZACION RESUMENES CLINICOS PARA LA INCAPACIDAD DE LOS PACIENTES
-
ELABORAR EL CENSO DIARIAMENTE
Requisitos:
-
Licenciatura
-
Experiencia en atención al cliente, recepción o relaciones públicas.
-
Manejo básico de Office y correo electrónico.
-
Comunicación clara, trato profesional y enfoque en servicio.
-
Disponibilidad para rol de turnos según operación.
Beneficios:
-
Contratación formal y prestaciones de ley.
-
Capacitación y desarrollo en entorno hospitalario.
-
Estabilidad laboral en institución reconocida.
-
Ambiente de trabajo colaborativo.
-
Oportunidades de crecimiento interno.
Principales Habilidades:
-
Atención al cliente.
-
Comunicación efectiva.
-
Organización.
-
Trabajo en equipo.
-
Resolución de problemas.