About this role
AUDITOR NOCTURNO | HOTEL SOFITEL CARDALES
Region
Luxury & Lifestyle
Descripcif3n de la empresa
En Hotel Sofitel La Reserva Cardales (Campana, Buenos Aires) somos mucho me1s que un ledder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada deda, asegure1ndonos de que el trabajo le dé propf3sito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
Descripcif3n del empleo
En Hotel Sofitel La Reserva Cardales buscamos a nuestro prf3ximo Auditor Nocturno.
Sus Desafios sere1n:
- Ejecutar la auditoreda nocturna, verificando la facturacif3n, los movimientos del deda y asegurando el correcto cierre operativo y administrativo del hotel.
- Gestionar procesos de recepcif3n durante el turno noche, incluyendo reservas, check-in, check-out, cobros y emisif3n de facturas.
- Brindar atencif3n y asistencia a hue9spedes, resolviendo consultas, requerimientos y situaciones que se presenten durante la noche.
- Actuar como referente operativo del hotel en horario nocturno, coordinando la resolucif3n de incidencias y dando seguimiento a reclamos.
- Mantener actualizada y controlada la documentacif3n, registros, perfiles de hue9spedes, reportes y comunicaciones internas.
- Garantizar el cumplimiento de los este1ndares de calidad, seguridad, higiene y procedimientos establecidos por Accor y Sofitel.
- Promover experiencias de lujo personalizadas bajo el concepto Cousu Main, fortaleciendo la satisfaccif3n y fidelizacif3n de los hue9spedes.
- Impulsar prácticas de sustentabilidad, comunicando iniciativas del hotel y contribuyendo al uso responsable de los recursos y la gestif3n de residuos.
- Velar por la conservacif3n de las instalaciones, equipos y el orden de su e1rea de trabajo.
- Colaborar con otras tareas operativas y administrativas segfan las necesidades del negocio.
Requisitos
Experiencia mednima de 2 af1os en el puesto y/o en el e1rea de recepcif3n.
Disponibilidad para realizar horarios nocturnos.
Residir en Campana, Zarate, Escobar o zonas aledañas.
CONOCIMEINTOS
- Licenciatura completa en Turismo, Hotelereda, Hospitalidad o similares.
- Procedimientos de recepcif3n
- Software de gestif3n hotelera.
- Procesos y software relacionados con la facturacif3n.
- Paquete Office.
- Ingle9s intermedio.
- Se valorare1n otros idiomas.
HABILIDADES
- Vocacif3n de Servicio.
- Confianza en sed mismo.
- Habilidades de comunicacif3n.
- Trabajo en equipo.
- Resolucif3n de conflictos.
- Proactividad e iniciativa
Informacif3n adicional
Programas de aprendizaje a trave9s de nuestras Academias
- Comedor de personal en planta.
- Entrega de Uniformes y servicio de Lavandereda.
- Clases de Yoga para colaboradores.
- Programas de capacitacif3n constante y plataforma de capacitaciones gratuita.
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Ajustes de sueldo perif3dicos que acompañan el contexto econf3mico
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a trave9s de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
Descripcif3n del empleo
[Se conserva el título y el resumen de responsabilidades anteriores; no se añaden datos de otros roles ni secciones finales.]
FIN