About this role
Job title: ATM Field Maintenance (FLM)
About the Role BRINKS is seeking an ATM Field Maintenance (FLM) to perform regular ATM checks and maintenance in West Java, Indonesia. The role focuses on ensuring ATM availability and reliability by performing routine maintenance, addressing minor issues, and coordinating with technicians and the bank.
What You'll Do
- Melakukan pengecekan dan maintenance mesin ATM secara rutin.
- Menangani gangguan ringan pada ATM seperti paper jam, receipt habis, atau error operasional.
- Melakukan penggantian consumable ATM seperti kertas struk dan journal paper.
- Memastikan kondisi ATM bersih, normal, dan siap digunakan nasabah.
- Melakukan monitoring kondisi ATM dan melaporkan kerusakan kepada teknisi terkait.
- Membantu proses replenishment dan pengecekan cash ATM sesuai prosedur.
- Menjalankan preventive maintenance untuk meminimalkan downtime ATM.
- Membuat laporan hasil kunjungan dan maintenance ATM setiap hari.
- Berkoordinasi dengan tim monitoring, teknisi, dan pihak bank terkait kendala ATM.
What We're Looking For
- Pengalaman atau kemampuan melakukan pengecekan dan maintenance ATM secara rutin.
- Kemampuan menangani gangguan ringan (paper jam, receipt habis, error operasional).
- Penggantian consumables ATM (kertas struk, journal paper).
- Kemampuan menjaga kebersihan dan kesiapan ATM untuk nasabah.
- Kemampuan monitoring ATM, melaporkan kerusakan ke teknisi.
- Kemampuan replenishment dan pengecekan cash sesuai prosedur.
- Kemampuan menjalankan preventive maintenance.
- Kemampuan membuat laporan kunjungan dan maintenance harian.
- Keterampilan berkoordinasi dengan tim monitoring, teknisi, dan bank.