About this role
ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE
Buscamos a una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo de e-commerce, dando soporte administrativo y atención a clientes a través de nuestras plataformas digitales.
Requisitos
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Bachillerato concluido
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Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
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Experiencia mínima de 6 meses trabajando con plataformas de e-commerce.
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Facilidad de palabra y comunicación afectiva.
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Sentido de responsabilidad, proactividad y urgencia.
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Capacidad para trabajar en equipo.
Actividades y responsabilidades
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Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones y requerimientos relacionados con la experiencia de compra.
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Brindar atención y seguimiento a clientes derivados de compras en línea, asegurando una experiencia positiva y de calidad.
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Mantener una actitud de servicio basada en el respeto, la empatía y la proactividad.
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Colaborar con áreas internas para garantizar una correcta resolución y seguimiento de incidencias.
Ofrecemos
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Prestaciones de ley
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Salario de $10,700 libres mensuales
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Vales de despensa: $1,320 pesos mensuales
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Pago semanal.
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Utilidades.
Zona de trabajo: Linda Vista
Horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábados de 9 am a 1 pm presencial.
Departamento
CONTRALORIA