Associé(e) à l'expérience client - Succursale St. Jacques, Montréal, QC (22,5 h/semaine)

About the Role

Associé(e) à l'expérience client — Succursale St. Jacques, Montréal, QC (22,5 h/semaine). Vous serez le visage de nos succursales et le reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous plaçons les clients au premier plan et viser leurs objectifs financiers est notre priorité; vous établirez de vraies relations et offrirez un service exceptionnel tout au long de leur parcours avec nous, tout en faisant partie du Réseau canadien de succursales. What You'll Do

• vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;

• vous traiterez les opérations bancaires courantes;

• vous cultiverez des relations fructueuses et durables;

• vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;

• vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires. What We're Looking For

• tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;

• découvrir les besoins des clients et y répondre;

• expliquer en termes simples des notions complexes;

• être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;

• avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.