Assistente de Marketplaces

Assistente de Marketplaces

Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer’s, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.

Date Posted:

Oct 21, 2026

Apply now »

Find similar jobs:

Todos os Empregos, Todos los trabajos, Factory/Hourly Careers, Career Search, AllJobs

• Contact Us

• Terms of Use

• Privacy Statement

• Cookie Policy

• Conflict Minerals

• Corporate Citizenship

• California Transparency Supply Chain Act

• Applicant Privacy Statement

• Candidate FAQ's

Opens in a new tab.

Opens in a new tab.

Opens in a new tab.

Opens in a new tab.

Nome do cargo: Assistente de Marketplaces Local: Balneário Piçarras, SC - Híbrido Reporta-se a: Manager, Account Management eComm

Como Assistente de Marketplaces, você será responsável por dar suporte à operação diária dos canais de venda em marketplaces, sendo responsável pelo lançamento e conferência de notas fiscais de comissões e serviços e pelo acompanhamento da integração de pedidos e produtos entre ERP, hubs de integração e marketplaces. A posição exige organização, atenção aos detalhes, disciplina de rotina e agilidade para atuar em um ambiente de alto volume de pedidos, com múltiplos canais de venda e prazos rígidos de despacho. Contribuirá para a conformidade fiscal, a qualidade dos dados, a saúde das contas e a eficiência da operação de e-commerce.

Responsabilidades

• Lançar no ERP as notas fiscais de comissões e de serviços relacionadas à operação de marketplaces e e-commerce, garantindo a correção de dados do fornecedor, valores, impostos, centro de custo e datas de vencimento
• Conferir as notas recebidas em relação a contratos, extratos e valores acordados, identificando divergências e solicitando correção ou reemissão aos emissores
• Acompanhar o recebimento das notas fiscais de marketplaces e prestadores de serviço, controlando os prazos de lançamento e de pagamento
• Encaminhar as notas lançadas para aprovação e para as áreas de Contas a Pagar, Fiscal e Contábil, respeitando as políticas internas e os prazos de fechamento
• Manter controle atualizado e arquivo organizado e rastreável das notas lançadas, preparando relatórios para Finanças e Controladoria quando solicitado
• Acompanhar diariamente a importação dos pedidos dos marketplaces para o ERP ou hub, identificando e escalando pedidos não importados, duplicados, travados ou com erro
• Monitorar a integração de produtos (cadastro, preço, estoque, categorias e atributos), garantindo a sincronização entre ERP, plataforma de e-commerce e marketplaces
• Identificar a causa raiz de falhas de integração (como de-para de SKU e categoria, dados fiscais incompletos ou divergência de estoque) e acionar TI, fornecedores de plataforma e marketplaces, acompanhando a solução até o encerramento
• Abrir e acompanhar chamados, registrar ocorrências recorrentes e as ações corretivas adotadas
• Apoiar testes e validações de novas integrações, atualizações de sistema e conexões com novos canais
• Cadastrar e atualizar produtos (SKU, EAN, NCM, peso, dimensões, títulos, descrições e imagens) conforme as regras de cada marketplace, ciente de que dimensões incorretas geram custos indevidos de frete
• Apoiar a criação e a manutenção de anúncios, variações e kits, corrigindo anúncios pausados, suspensos ou com erro
• Atualizar preços, promoções e campanhas conforme definição da área Comercial, conferindo a consistência entre canais
• Acompanhar níveis de estoque e riscos de ruptura, alinhando com Logística e Supply Chain
• Acompanhar o status dos pedidos, do pagamento à entrega, monitorando prazos de despacho e coleta, rastreio e atrasos junto à Logística e às transportadoras
• Apoiar o tratamento de cancelamentos, devoluções, trocas, reclamações e mediações dentro dos prazos de cada marketplace
• Acompanhar indicadores de reputação e saúde das contas (atrasos, cancelamentos e reclamações), sinalizando riscos e propondo ações corretivas
• Prestar suporte básico de pós-venda, como consulta de rastreio e dúvidas operacionais, em parceria com a equipe de Atendimento
• Elaborar relatórios operacionais diários e semanais (notas lançadas, pendências, erros de integração e cumprimento de SLAs)
• Manter documentação de procedimentos, checklists e fluxos operacionais por marketplace
• Identificar oportunidades de automação e simplificação de rotinas, reduzindo retrabalho e riscos de erro manual
• Atuar em parceria com Comercial, Marketing, Logística, Fiscal, Finanças, TI e fornecedores de plataformas para resolver problemas operacionais com rapidez

Requisitos

• Desejável estar cursando graduação
• Excel intermediário/avançado, essencial para o controle de notas, bases de pedidos e produtos e relatórios da operação
• Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com prazos em rotinas de alto volume
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar com áreas internas e fornecedores externos

Diferenciais

• Conhecimento do sistema VTEX
• Conhecimento do sistema Datasul
• Familiaridade com os painéis de vendedores dos principais marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza e similares)
• Noções de rotinas fiscais e administrativas relacionadas a notas fiscais de serviços e comissões
• Familiaridade com integrações entre sistemas e ferramentas de análise de dados (como Power BI)
• Interesse em automação de processos e uso de ferramentas de produtividade com IA

Newell Brands (NASDAQ: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Rubbermaid, Sharpie, Graco, Coleman, Rubbermaid Commercial Products, Yankee Candle, Paper Mate, FoodSaver, Dymo, EXPO, Elmer’s, Oster, NUK, Spontex and Campingaz. We are focused on delighting consumers by lighting up everyday moments.